中铁总:目前春运“候补购票”兑现率达62.6% 效果非常好

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18日，国务院办公厅召开2019年春节形势和工作部署新闻发布会。中国铁路总公司副总经理李文新表示，截至1月17日，自春节以来已收到29.4万份等待订单，现金率为62.6%，效果非常好。

数据地图。中信经纬熊嘉丽照片

据了解，今年的春节购票高峰不同于往年。自2018年12月27日起，铁路部门在12306铁路网站(含手机客户端)上选择2019年春运部分紧张方向的列车长途段，开展备选购票试点服务。

根据中国铁路总公司此前的指示，乘客可以通过12306网站或手机客户端购票。如果没有所需旅程或座位的票，他们可以选择在线排队订票。当其他乘客退票或换票出售时，系统会根据等待购票的顺序分配新生成的剩余票。

李文新在今天(18日)的新闻发布会上说，为了满足今年春节期间广大旅客的需求，当旅客第一次买不到票时，可以通过补票的方式及时补票。自2018年12月27日起，12306网站增加了手机客户端，并在春节期间选择了部分运力紧张的长途区段，开展了备选购票试点，以减少乘客在购票需求未得到满足时，花费大量时间和精力反复查询剩余车票的情况。

据李文新称，截至1月17日，共收到294，000份等待订单，其中190，000份待兑现订单被剔除，119，000张门票和178，000张门票成功兑现，兑现率为62.6%。效果非常好。