乘坐网约车需要实名认证吗？近九成网友投票赞成实名乘车

本篇文章810字，读完约2分钟

1月15日，滴滴公共理事会推出了“乘客在线乘坐公交车需要实名制认证吗？”。1月16日，截至发稿时，已有超过12万网民就此话题进行了投票。其中，89%的网民认为乘客需要实名认证，“因为乘客也有坏人，我们必须保护司机的安全。”11%的网民认为不需要认证，他们主要担心个人信息安全得不到保障。

网络汽车实名制引发讨论。根据这起案件，李女士在拼车时遭到骚扰并被问及手机号码，司机赵师傅及时帮忙制止了这一行为。随后，李女士向平台投诉品友A，平台经核实后，禁止品友A的账户。然而，像平台上的大多数乘客一样，甲没有进行实名认证，没有上传身份证信息，也没有进行人脸识别，可以用另一个手机号码注册。这种骚扰可能会发生。

此外，司机左师傅也有危险，因为乘客没有实名认证。她在深夜收到了一份跨城市订单。在路上，男乘客C突然掏出一把匕首，威胁她交出钱。左宗棠说:“我们需要提供三个证件，我们还需要人脸识别。乘客可以用任何手机号码登记。我们司机的安全怎么办？”

据了解，在滴滴平台上，为了提升产品安全体验，司机已经实现了实名制。注册时，所有驾驶员必须提交身份证、驾驶证和行驶证信息，并在“三证验证”和“人脸识别”后完成实名认证。

有人认为，如果乘客在乘坐在线公交车时没有实名认证，一旦发生危险情况，警方和站台将无法准确及时锁定相关人员，无法保障乘客的权利和安全。

与此同时，即使在个人身份认证信息不向外界显示的基础上(司机和乘客都是隐形的)，用户的隐私也得到了严格保护，信息安全体系也在不断完善，许多网民对实名乘车表示了担忧。乘客用手机号码注册并绑定相应的支付方式后，是否需要使用身份证和人脸识别进行实名认证？打车时不需要实名认证。为什么你在网上买车时需要实名认证？实名认证是否过度收集了用户的隐私信息？

对此，滴滴表示，滴滴希望通过公众咨询，征求所有用户和社会各界的意见和建议。话题讨论持续7天，讨论的结果和意见将为滴滴平台的治理提供参考。