2020年春节的帷幕已经拉开。预计春节期间,Xi机场将完成38800个航班,旅客吞吐量551万人次,货物和邮件吞吐量28600吨,分别比去年春节增长3%、4.2%和5%。
目前,海航、东航、深航、春秋航空已投资Xi机场春节加班计划,新增8条航线,计划增加604个航班。其中,Xi-无锡、Xi-桂林、Xi-福州、Xi-乌鲁木齐、Xi-广州、Xi-深圳、Xi-上海浦东等7条航线已经开通,计划新增560个航班;Xi-卡拉比航线将在国际上开通,并计划增加44个航班。
为了圆满完成春节的保障任务,Xi机场围绕“平安春节、平安春节、和谐春节”的目标成立了春节领导小组,制定了2020年春节工作计划,严格坚持安全底线,完善各项应急预案,以安全、高效、平稳的工作要求为旅客保驾护航。
准时是最好的服务。春节期间,Xi机场认真研究春运高峰提前到来、航班数量多、复杂天气发生率高的特点,充分发挥交通管理委员会的协同运行机制,及时分析发布预警信息,实时掌握航班动态,合理配置运营资源,努力实现航班正常运行。
针对春节安保工作中的“难点和重点”,推出了一系列温馨服务措施。严格执行“首问负责制”,关注特殊旅客出行需求,优化登机、轮椅服务、优先安检等特殊服务环节流程,为旅客提供便利,增加服务人员,开辟绿色通道,按需开展“一对一”引导服务。
安检中设置了方便实用的通道,如爱情通道、儿童通道和过境旅客通道,有效缩短了旅客的等候时间。积极为乘客提供便利措施,如临时储存货物、液体装瓶和快递。
贯彻“同城同质同价”的要求,推出多样化、价廉物美的商品,做到明码标价、货真价实、无欺。航站楼内受欢迎的商品种类增加到400多种,价格降低了30%,保证了春节出行的旅客能够感受到Xi机场的商业温度和质感。
为私家车、出租车和网络车提供充电桩服务。增加出租车运力,开通咸阳机场至商洛冯丹的长途客运专线,恢复咸阳机场至汉中、咸阳机场至崇信的长途客运专线,严格开展营运车辆节前安全检查,最大限度满足春节期间乘客出行需求。
春节期间,客流量大,所以请提前赶到机场办理登机手续。没有托运行李的乘客可以通过“畅想旅行”公共号码提前在线办理登机手续,并注意托运说明,以免携带受限物品影响您的旅行。如果您对航运空旅行有任何疑问,您可以拨打Xi机场客户服务电话029-96788咨询。Xi机场全体员工将坚持“真诚服务”的理念,以饱满的工作热情和热情周到的服务,确保每一位旅客的顺利出行,温暖您的归途。(吴燕妮)
责任:张静文
标题:春节期间,Xi机场预计将运送551万名乘客
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