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最近,一家成立了四个多月的B&B连锁品牌宣布,已从携程、土家和58产业基金获得数千万美元的战略投资,并与网易达成合作。与传统的B&B不同,“优佳B&B”自成立以来,一直注重连锁模式,试图通过品牌连锁、精品房源选择、统一软装、统一管理、集中采购等措施,突破B&B产业质量参差不齐的困境。
近年来,缓慢的生活催生了寄宿家庭的热潮,中国寄宿家庭的数量从2016年底的5万多户增加到2017年底的20万户,呈现出激增的趋势。然而,在快速发展中,B&B工业也遇到了发展无序、产品同质化等问题。相关数据显示,除了少数入住率超过90%的星级寄宿家庭外,更多寄宿家庭的入住率极低。
野蛮的“成长”寄宿家庭
“价格便宜,到海滩需要几百米。它非常适合带我的家人去度周末。”这是福建省政府机构王永江去平潭后的感受。"结帐时没有发票."
事实上,大多数寄宿家庭仍然处于灰色监管之下,所以没有合法执照他们不能开具发票也就不足为奇了。根据南京市旅游局的调查数据,该县有近200个寄宿家庭,其中大部分位于土楼风景区。然而,在这些寄宿家庭中,只有不到10%的人有合法的许可证,而且他们中的大多数都处于一种默许的状态,脱离了监管。
这个问题在东山县也存在。此前,东山县旅游局对蓬勃发展的B&B产业进行了深入调查,发现虽然当地的B&B产业已经成为一种趋势,但仍未走出野蛮发展的阶段。分散、广泛和同质是主要问题。全县拥有特种行业许可证、工商营业执照、卫生许可证等完整许可证的居民不超过10户。
据了解,近年来,B&B正处于快速发展时期。浙江是中国最早开始农家乐的省份之一。最新发布的《2017年浙江省寄宿家庭蓝皮书》显示,截至2017年底,浙江省共有16233户寄宿家庭,近10万农民参与了就业和创业。
“事实上,我们也想规范发展,但根据目前的情况,很难办理手续。”在南京县经营一家寄宿家庭的陈军(音译)说:“消防许可证、特种行业许可证、税务登记证以及工商营业执照都不容易办理。”据了解,取得特种行业营业执照的前提条件之一是通过消防安全审批。但是,B&B所依托的建筑比较特殊,个体规模较小,建筑结构、耐火等级、疏散出口和防火间距难以达到酒店行业标准。
福州市人大代表吴信泉表示,B&B是一个蓬勃发展的领域,但没有国家指导标准,也没有切实可行的法律和监管依据,这让许多B&企业陷入尴尬境地。因此,寄宿家庭的质量因地而异。一方面,基础设施不完善;另一方面,潜在的安全隐患也很突出。
关注“感觉”,更加关注前景
“开办寄宿家庭是一种感觉,但更重要的是,这是一种发展前景。”B&B投资者薛云表示。
根据B&B精品店的调查报告,70%的B&B投资者是利益导向型的,30%是感性投资者。随着B&B产业的快速扩张,感性投资者的比例下降,市场趋同加剧。
“这主要是个人投资,有些采用众筹,但很少有项目能赢得风险投资的注意。一般寄宿家庭建设的投资回收期为3 ~ 8年。随着市场热度持续上升,各地的寄宿家庭建设蜂拥而至,许多寄宿家庭在开业后面临亏损和停业。”薛云说道。
激烈的市场竞争也对B&B的运营提出了更高的要求,传统的商业模式面临着困境。个体经营的特点使得B&B的营销能力不足,网络平台成为主要的营销渠道。一些小规模的寄宿家庭有很高的声誉和服务质量,而许多质量差和评价低的寄宿家庭出现。口碑效应和基于互联网的即时通讯使B&B要么成为“网络红人”,要么“迅速消亡”。
“我住过很多寄宿家庭,但大多数都是低档的,同质化的趋势很严重。”除了基本满足饮食和睡眠的功能要求外,还缺乏个性化和特色,回报率不高。”旅游专家方春平说。
根据浙江B&B 2017蓝皮书,浙江B&B面临着区域发展不平衡、供需市场错配、引导和促进力度不够等问题。江苏省旅游局的统计数据也显示,特色民居的年入住率一般不到60%,相当一部分的年入住率不到50%。个人寄宿家庭的平均经营收入不高。
“自我发展的寄宿家庭经营者不仅跟不上他们的想法,而且缺乏专业指导。”福建省人大代表宾洋指出,缺乏个性化产品和服务往往成为前期投资大、回报周期长的行业“形象工程”,成为酒店业可持续发展的“硬伤”。此外,运营商之间没有信息交流、资源整合和经验共享的平台,政府部门和运营商之间也没有解决“业务形式同质化、无序竞争、行业自律和环境污染”问题的桥梁。
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标题:民宿产业情怀背后期待“钱景”
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