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今年7月初,在兰州市城关区消费者协会的反复协调下,75岁的兰州市民王先生完成了手中三件“三合一”保健品的退货工作,追回货款7800多元。从几年前热衷于购买保健品的“养生人”,到去年7月购买的保健品“棘手”,再到“马拉松式”的退货流程,王先生现在已经成为一名反欺诈的老年人志愿者宣传员。

号称"包治百病"的保健品为何专坑老年人?

保健品真的可以“治愈一切疾病”

2015年,王先生在兰州某生物技术公司购买了螯合钙、辣木和猴头菇营养粉三种产品,总成本为1.3万元。2017年,他在该公司购买了两种干细胞保健品,名为“能治百病”,每种售价7980元。

正是这种被营销人员称为“不朽”的干细胞干制品,让王先生意识到“有些不对劲”。“当时,他们说这太神奇了。在我们购买了干细胞干后,按照他们提供的操作方法,在含有葡萄糖和纯净水的培养基中连续培养72小时,我们就可以生产出一种叫做“百年邦德母液”的营养产品,服用后可以治疗各种慢性疾病。”

号称"包治百病"的保健品为何专坑老年人?

就这样,患有老年前列腺疾病的王先生制成了不朽的邦德母液。服用一段时间后,没有发现疗效。更让他吃惊的是,剩下的“母液”不到3个月就发酵了。“瓶盖打开后,就像打开一个啤酒瓶,泡沫有2英尺高。”。

在此期间,王先生从媒体报道中看到了相关的消息,这些消息使他确信所谓的干细胞的“不朽”是一个骗局。后来王先生去公司交涉退货,经销商千方百计找借口不经销产品,给当地食品药品监督部门和工商部门带来了很大的困难。

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“销售”保健品的三大常规

既然这些所谓的保健品没有保健功能,有些甚至对健康有害,为何会有这么多老人上当呢?

在访问期间,《经济日报》记者了解到,经销商通常使用的手段是“会见销售”,这使得老年人陷入困惑。所谓销售,是指通过寻找特定客户,以家庭服务和产品简报的形式来销售产品。在寻找顾客时,营销人员通常会在超市、公园等有大量老年人的地方散发传单,并承诺在参加会议时会得到鸡蛋、洗衣粉等小礼物或享受免费体检等服务,并通过注册手机号码,刻意营造“名额有限、先到先得”的热销氛围。

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老年人上钩进入“销售场所”后,经销商经常使用“技术卡”、“家庭卡”和“返利卡”三个套路来引诱老年人上钩。例如,当王先生购买干干细胞时,经销商邀请了一位所谓的“全国顶尖科学家”,声称该产品是国家投资数十亿元的一个研究项目的成果。为了给人一种神秘的感觉,它应该严格保密,不要被指名道姓。一些“销售”场景为了取悦老年人,营销人员不停地称老年人为“父亲”和“母亲”,并捏他们的脚和按摩;有些场景庆祝老人的生日,并邀请他们吃饭,以便交朋友。

号称"包治百病"的保健品为何专坑老年人?

兰州市公安局经济调查支队的警官马湘辉告诉记者,有些保健品在宣传时会吸引老年人被回扣所迷惑。“例如,一个老年人花8000元当场购买并取走的产品,经销商承诺一年后退还货款,这实际上是变相的非法集资”。

在调查中,记者还发现,几乎所有吸引老年人的“展销会”都是在早上6: 00至8: 00举行,如果工商、食品药品监管等部门不去上班,很难掌握现场证据。

为什么“灰色骗局”专门针对老年人

甘肃省消费者协会副秘书长梁芳认为,要防止老年保健产品的欺诈行为,首先必须正确认识保健食品,了解保健产品与普通食品和药品的区别。

“目前,我国批准的保健食品只有27种功能,但在实际生产经营过程中,一些企业存在着超出批准内容、虚假宣传、夸大产品功效等问题。”梁芳说,一些产品声称能够“治疗高血压”、“保护膝关节”、“补肾壮阳”和“改善更年期综合症”等。不属于国家允许的保健产品功能范围。因此,梁芳建议老年人在购买保健品时,应摆脱保健品能治病的消费误区,迷信“高科技”,多做功能,能保证人的长寿。

号称"包治百病"的保健品为何专坑老年人?

马湘辉分析说,犯罪分子之所以盯上老年群体,一方面是因为老年人退休后变得狭隘,对外面的新事物了解不够,相关知识没有及时更新。人们很容易相信他们穿着互联网和高科技的“外衣”。骗局;另一方面,闲暇时间多的空老年人容易对财务管理感兴趣,这也给了犯罪分子一个机会。

号称"包治百病"的保健品为何专坑老年人?

为此,马湘辉建议老年人应该去正规的销售渠道购买保健品,而不要相信“营销”场所的宣传。对于理财产品,我们应该意识到风险,不要打着“高利率”的幌子去信任融资企业和互联网金融平台。同时,如果没有专业的鉴定知识,最好不要购买一些所谓的收藏品和纪念品。由于这些产品的价值没有很好的界定,老年人往往只能在购买后承受一种无声的损失,从而不能达到收藏增值的目的。

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