二维码诈骗花样繁多让人防不胜防

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近年来，利用直播平台诈骗案件频频发生。不久前，一名女网民小梅在直播平台上观看直播时，被一名冒充平台客服的骗子骗去充值并返还现金。经过两个月的努力，在这个平台的配合下，公安机关侦破了此案。

平台用户是如何被欺骗的？如何捍卫权利？这件事给我们带来了什么警告？《法制日报》的记者对此进行了梳理。

在案件中很难找到证据

据报道，不久前的一个晚上，小梅像往常一样在直播平台上观看了一个主持人的直播节目。在此期间，一个陌生人把小梅加为朋友，并给小发了一条信息，问她是否需要申请一个头衔。她说，成功申请后，她可以观看主持人的现场直播，并无限制地发表评论。小梅欣然同意了。

几分钟后，另一个和主播网同名的网友把小梅加为好友，发了一份充值片头费的价目表，充值600元后返回480元，还发了一个微信支付的二维码。小梅不假思索地扫描了这个二维码进行付款。至于现金返还，该网友发了一个直播平台账号给小发添加。添加后，客服让小梅下载一个软件，并以系统故障为由不断要求小梅转账数次，总计超过14.5万元。直到客服长时间没有回复，小梅才发现自己被骗了，于是她报警求助，并向平台客服报案。

用户向平台客服反映，我们在日常工作中发现最近很多省市都发生了这样的情况。考虑到其危害性，公司法务部门的安全团队立即组织业务、内容安全中心和客服中心的相关同事对所涉及的数据进行收集和整理。发现重要线索后，我们立即联系了广东省反诈骗中心和广东省佛山市公安局刑侦大队，配合警方处理此案。开通直播平台的广州华多网络科技有限公司工作人员表示。

在广州市花都公司法务部安全小组的协助下，公安机关经过近两个月的行动，成功破获了活跃在山西省太原市的一个大型网络诈骗团伙，抓获了以马为首的5名犯罪嫌疑人，缴获赃款赃物40万元及一批作案工具和物品。目前，包括马某在内的5人已被刑事拘留，案件正在追查中。

广东省佛山市公安局南海分局刑警队第七中队办案民警林警官告诉记者，由于新电信网络诈骗犯罪的规律性特点，公安机关在早期侦查和后期认定中，客观上存在着发现难、取证难、鉴定难等问题。新电信网络诈骗主要依靠网络空，其许多犯罪都是以数字化的形式完成的。没有证人，而且证据大多是电子数据的形式，所以只能依靠技术手段获取证据；其次，此类犯罪往往跨越地域和领域，非法网站往往将其物理地址和服务器设置在国外，或者通过虚拟专用网登录犯罪，因此很难检查来源和打击整个链。

另外，有些案件的案件价值小，受害人事后不报案，往往自白多，认定少，不利于打击犯罪。林警官说道。

二维码欺诈有很多技巧

据记者调查，近年来，利用二维码进行诈骗的案件屡有发生，类似此案的诈骗手段只是诈骗团伙的一种手段。

记者发现，在直播平台上，大多数类似诈骗的作案手法是扫描代码和充值。众所周知，网络主播盈利的主要形式是通过刷礼物来奖励粉丝。如果粉丝给主播刷礼物，他们需要充电。充值一般是先确定充值金额，然后弹出支付二维码，或者使用支付宝或微信完成充值。

大多数欺诈嫌疑人利用这一链接，声称他们是平台客户服务或内部员工，以吸引受害者进入账户，并诱使受害者扫描代码进行支付，受害者充值的金额直接进入嫌疑人的账户。

此外，记者发现二维码欺诈不仅存在于直播平台，也存在于其他平台。

例如，如果欺诈嫌疑人在主要社交平台或qq群上发布一些兼职广告，用户在添加欺诈嫌疑人qq或微信后，需要以扫描码支付的形式支付押金，受害者在成功支付后往往面临被对方勒索的结局。

欺诈嫌疑人冒充某些平台的客户服务人员也是常见的操作。例如，嫌疑人声称自己是一些商品交易平台的客服，并告诉用户网上购买的商品有问题，所以他必须给用户退款。用户在添加了欺诈嫌疑人微信后填写相关信息，不知不觉中陷入了欺诈嫌疑人的陷阱。

也有一些欺诈嫌疑人假冒网上商城的客服，说用户的商店被冻结了。在解冻的过程中，用户需要成为一个诚实的商家，并支付诚实的商家的押金，扫描支付代码或直接说解冻商店需要钱& hellip& hellip

平台有安全管理和提醒的义务

据记者介绍，二维码欺诈是网上欺诈的一种主要形式。有人认为，对于一些有充值服务的平台，如果他们不知道欺诈前后，平台没有责任；有人认为，具有充值服务的平台已经成为新二维码欺诈的提供者，构成了联合欺诈。