数据、运营、生产、供应链全覆盖，企业微信打造企业“连接”新生态

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8月10日，在三亚举行的2018年信息技术价值峰会上，企业微信产品部总经理陆展示了企业微信作为企业的专属连接器，如何帮助企业连接内外部资源，打造一个相互融合、互操作的数字生态。陆甚至在现场指出，在互联网下半年，互联互通将是企业数字化转型最需要的能力。

微信业务群微信产品部总经理陆

在互联网的后半部分，公司如何把握连接带来的机遇

在陆看来，互联网的发展已经进入下半年，企业对智能办公的需求已经从内部沟通和办公协作转向内外资源的连接和整合。如何借助移动办公平台构建一个互联的生态系统是企业实现数字化转型的核心关键。

在今年中国互联网加数字经济峰会上，马提出了腾讯的1357，即:一个目标、三个角色、五个领域、七个工具。作为七大工具之一，企业微信将从连接、工具和生态三个方面为企业用户服务，成为各行各业的数字助手。

今年3月，企业微信和微信短信互通功能正式开通内部测试，打破了传统办公软件只提供内部沟通服务的局限。通过连接微信生态系统，企业微信可以更好地服务企业，让企业在微信端无缝接触和管理客户，帮助企业从连接员工和组织延伸到连接消费者和企业，真正实现内外融合互通的数字化升级。

目前，企业微信已服务1万多个政府机构，拥有3000多万活跃用户和150万注册企业，中国500强企业中有80%开通了企业微信。

企业微信的数字化特征有助于产业模式全面升级

除了与微信互通外，企业微信还具有许多数字功能，如与微信一致的操作体验、丰富的办公应用和开放的api接口。不同行业的企业利用这些能力和特点，不仅进一步提高了效率，而且更好地实现了产业模式的智能化升级。

零阈值操作使企业信息流高效。中国平煤神马集团依靠微信和微信之间一致的运营经验，零门槛运营模式让被激活的员工快速上手。企业管理者还可以在企业微信中生成调度信息报告，实时查看，管理调度，实现企业内部信息的高速流动，为数字化升级奠定基础。目前，平煤神马集团已有11.2万多名员工开通了企业微信，每月有8.2万活跃用户分布在集团200多个子单位和矿区。

企业信息沉淀和运营环节优化德邦快递作为企业微信的战略合作伙伴，在企业微信上拥有14.8万注册员工和11万活跃员工。德邦快递除了日常工作沟通外，还沉淀运营数据，每天生成报告，通过企业微信发送给相关负责人，实现实时数据同步。德邦快递通过在移动终端上实时查看业务情况，可以更快地响应业务需求，配置资源，有效优化运营、物流、仓储等环节。

快速扫描代码报修，熟练使用企业微信提高生产效率。玉柴集团接入企业微信后，第一件事就是给设备添加二维码。当设备出现故障时，员工可以通过扫描企业微信上的代码进行报修。玉柴集团还开发了维修报告机制，维修人员以抓取订单的形式接收维修订单，将维修报告时间从之前的30分钟缩短到3分钟，大大保证了响应速度，提高了生产效率，减少了设备故障造成的时间延迟。

将经销商与企业微信连接起来，全面开放上下游供应链。长安汽车借助企业微信实现了对其内、上、下游供应链的管理。目前，长安汽车4万名员工每天在企业微信上交流超过20万次，1000多家经销商的1万多名销售顾问使用企业微信。长安汽车还在企业微信上建立了服务台、知识库等15个自建应用，帮助经销商更好地为客户服务。

企业微信的愿景是成为企业的专属连接器，为企业提供智能控制和动态响应任何市场环境和内部管理变化的能力。卢在现场对说道。未来，企业微信将继续为各行各业输出更多功能，为企业的所有业务环节和应用场景提供更有效、更实用、更全面的解决方案。同时，微信将进一步深化与微信生态的联系，利用微信的生态优势，推动企业的智能化、数字化转型升级。