商家处理临期商品时应予以特别明示

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7.5元北门美奶粉和各种低价临时奶粉引起争议

《北京青年报》昨天发表了一篇名为《一大批名牌家电聚集起来争取更多》的文章，在争取更多的平台上报道了销售侵权家电的问题。同日，国家市场监督管理局要求上海等地的市场监督部门对消费者投诉多、假冒伪劣产品销售等相关问题进行调查。那么，围绕消费者集中投诉的问题是什么？《北青报》记者进行了进一步调查。

针对品多多日前回应称平台上销售的超低价格奶粉即将到期，所以销售价格较低，北京青年报记者昨天从很多奶粉企业了解到，即使即将推出的奶粉在网上低价销售，消费者也应该注意这些所谓的即将推出的奶粉的风险。此外，一些奶粉企业的人士告诉《北青报》记者，根据相关法律法规的要求，商家在通过降价促销的方式处理过期商品时，应该给予特别的指示，尤其是当消费者像电子商务平台这样无法实际联系到商品进行购买时，如果消费者不提前申报商品的过期时间，会产生误导。

菊花水晶冒充婴儿奶粉挑战现有的监管体系

针对之前消费者提出的在品多多多发现800克只卖7.5元的北美红艾嘉婴儿奶粉的说法。品多多在前天的媒体见面会上回应说，事实上，与所谓的7.5元奶粉对应的购物页面是一个去火的菊花水晶，是用来排水的。但《北青报》记者在本页看到，产品图片和产品文字介绍都清楚地注明是北门美奶粉，交叉价格为888元。此外，在下面的用户评论中，有很好的内容。消费者曝光的图片显示，当时有1181个拼错了，但是《北青报》记者昨天在平台上搜索，没有找到产品。

《北青报》记者了解到，所谓的菊花晶是一种用菊花经过科学精制成糊状，再与白糖粉混合而成的酿造食品，可以说与奶粉无关。恐怕菊花水晶唯一能接触到奶粉的是它能和牛奶混合。奶粉行业的一个人对此非常生气。他说，婴儿奶粉是婴儿的主要甚至是唯一的营养来源，每个营养比例都有严格的规定，这对婴儿的健康成长非常重要。将婴儿奶粉与其他营养成本不一致的食品混为一谈是非常有害甚至危险的。几年前，大头娃娃事件是由于奶粉缺乏营养造成的，但至少是奶粉。你怎么能假装成固体饮料的奶粉来欺骗消费者呢？他认为，这不再是营销手段的问题，而是对现有婴儿奶粉控制系统的公开挑战。

过期的婴儿奶粉应退回制造商进行处理

婴儿奶粉，像所有的食物一样，一旦过期就不能出售，更别说被消费者消费了。《北青报》记者从一些奶粉企业了解到，目前，如果包括奶粉在内的所有食品在流通渠道中过期，基本上都是通过销售渠道退回给生产商。商家唯一能做的就是在食物快过期的时候提供折扣，但是促销的原因应该说清楚，不应该和一般的降价促销产品混淆。

在收到退回的过期食品后，制造商将根据不同的食品类型区别对待。如果它被回收，它只能用来制造肥料和动物饲料，而且再也不能吃了。据介绍，对过期食品采取何种处理主要取决于食品的种类。例如，饼干、面包和其他食物将作为动物饲料进行再加工。目前，这一产业链已经完善，食品制造商只需要与回收机构建立联系。但是，对于一些容易变质甚至过期后会产生毒副作用的食品，必须按照规定进行深埋或无害化处理。就婴儿奶粉而言，许多奶粉生产商都表示，商家很少退回大规模过期产品。由于婴儿奶粉的保质期很长，通常在两到三年，所以制造商和商家有足够的时间来调整，所以通常不会有大规模的奶粉过期后返回工厂。一家奶粉企业的售后负责人告诉《北青报》，对于少量散落的过期奶粉，目前基本做了无害化处理，由于规模不大，再利用成本较高。

经销商:保质期只有半年左右，很难销售

那么，一旦过期奶粉出现，制造商或企业会蒙混过关并卖给消费者吗？对此，一些奶粉企业告诉《北青报》，这种情况不容易出现的原因。

首先，从消费者的角度来看，他们非常重视婴幼儿奶粉的质量，生产日期和保质期是家长在购买奶粉时会反复检查的环节。一般不要在商场里说过期奶粉，如果保质期还剩半年左右，就很难卖了！一家奶粉企业的经销商告诉记者，商家通常会根据销售情况随时调整购买量，以确保货架上的奶粉保质期至少为一年，因此货架上的商品往往要等到保质期到期后才能销售。

其次，从商业角度来看，没有必要冒险出售过期奶粉。商家和制造商在供货时会有相关的协议。对于将过期食品返还给当地经销商或直接返还给制造商，商家通常可以将它们换成新产品，而不会造成任何损失。即使是一些强势品牌也会要求商家承担一定的费用，这远远低于厂家打折出售过期食品造成的成本损失。而且，奶粉是严格密封包装的食品，生产日期和保质期都标在外包装上，所以商店向消费者销售过期奶粉的可能性几乎为零。

对于制造商来说，因为他们不会大规模接收过期奶粉，所以重新包装并转售少量零散的过期奶粉进行回收是不值得的。

真正的小罐奶粉的质量与普通奶粉没有什么不同