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本报讯(记者郭于贵贵)日前,有媒体报道称,外卖平台正在悄然兴起,其中饿肚子时的平均佣金接近26%,美团的最高佣金也提高到了22%。对此,《今日北京商报》记者在核实过程中了解到,饥饿确实增加了一些城市外卖商家的比例,但并没有达到26%。据业内人士称,外卖销量增加是必然趋势。商家应通过优化生产能力和数字化降低自身运营成本,完成食品企业的转型升级。对于基于平台的企业来说,高百分比也应该对应于强有力的支持服务,以便企业能够接受不断上升的佣金。

饿了么美团抽成上涨,许多商家退出外卖平台?

根据专业餐饮网络的报告,自2019年以来,外卖率一直在上升,其中平均佣金外卖率高达26%。由于外带率高,很多外带商家退出了外带平台。

然而,在核实上述消息的过程中,《今日北京商报》记者从一位不愿透露姓名的外卖平台内部人士处了解到,当他饿了的时候,他确实增加了外国商人的比例,一些城市的商人比例增加到18%以上,但还不到26%。与此同时,交货成本和提取佣金之间存在一定的协调。例如,如果提高商家的佣金,送货成本就会降低。

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共享厨房品牌熊猫之星厨房(Panda Star Cookie)创始人李鹏今天在接受《京华商报》采访时表示,外卖平台提高商户销售额是必然趋势。外卖平台发展到现阶段必须考虑利润问题,提高商家的销售额是最直观有效的方法。

根据美团点评2018年第三季度的财务报告,美团点评58.6%的收入来自餐饮外卖,但美团整体仍处于亏损状态,第三季度调整后净亏损24.6亿元。据业内人士称,随着外卖产业链的逐渐成熟,外卖平台逐渐变得理性。如果平台从C端实现利润,它将面临牺牲流量的风险,所以最直接的利润来自B端。对于商家来说,面对不断上升的利润,如果经营成本不及时降低,将不利于企业的发展。

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一些餐饮商家将管理不善归咎于平台费用。2018年12月,由于管理不善,经营了两年11家门店的快餐连锁品牌一品三笑过度依赖外卖模式,导致门店经营困难。一品三笑的相关工作人员今天告诉《京华商报》,在过去的两年里,该公司已经逐渐向外卖靠拢,但外卖平台的补贴却有所下降,导致业务频繁关闭。中国食品行业分析师朱认为,目前国内大部分企业的外卖收入占30%-45%,且外卖比例越来越高,这意味着企业将越来越受到外卖平台的约束,食品企业对外卖平台的过度依赖将导致自身经营能力持续下降,不利于中国餐饮的创新升级。

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至于该行业如何健康发展,北京祁智未来咨询集团创始人李志奇今天在接受《北京商报》采访时表示,对于外卖平台,有必要尝试建设资产较重的项目,以增加企业的竞争壁垒,如建立物流系统和仓储,为商家提供供应链服务,以增强平台的竞争力。此外,高抽取率应对应强大的配套服务,并通过建立相关餐饮硬件服务为合作企业带来利益,使企业愿意支付相应的佣金。

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