七成受访者曾双11囤货又后悔，男性后悔比例更高

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作者:杜实习生

许多人在“双11”购物节囤积了很多东西，然后他们不能用很长时间。囤积的商品不仅占据了家中的0/房间，还降低了生活的舒适性，并且在保质期到期后浪费。你喜欢囤积吗？

上周，《中国青年报》社会调查中心对2017名受访者进行了调查。调查显示，84.5%的受访者利用“双十一”购物节购物，其中家居用品、服装、鞋帽、母婴用品是最常见的库存类别。73.3%的被调查者承认有过囤积后后悔的经历，男性比例高于女性。面对电子商务购物节，83.3%的受访者表示他们比以前平静了。70.5%的受访者建议制定购物清单并有计划地消费。

受访者喜爱日常家居、服装、鞋帽和妇幼用品

中国人民大学新闻学院广播电视专业大三学生刘田(化名)每年都会在电子商务购物节期间囤积商品。“最后一只袜子花了我三分之一的生活费，主要是一些日用品。今年“双11”前一周，我上网查看了优惠方法和优势。”

重庆大学大数据与软件学院的大三学生朱悦(化名)每年会囤积三四次商品。“今年一进入11月，我就会一件接一件地把我想买的东西添加到购物车里。我的同学们会互相讨论和推荐。在这段时间里，我还特意为购物攒钱。”褚越说，他的一些同学购物后来不及拆快递，在宿舍里堆了很多。

调查显示，84.5%的受访者在“双十一”购物节期间囤积商品，互动分析发现，男性囤积商品的比例(88.1%)高于女性(84.8%)。83.0%的受访者表示，周围有很多人喜欢通过电子商务平台储存商品，19.7%的受访者表示非常多。日常生活用品(63.0%)、服装、鞋帽(52.0%)和妇幼用品(45.0%)是人们储存物品的最常见类别，其他类别包括食品和饮料(37.2%)、行李和珠宝(34.5%)以及音像书籍(8.8%)。

华东师范大学商学院副教授薛海波表示，人们的消费动机有很多种。“有些人在消费前就想好了，等到一定时间再去购物。有些人已经看到了优惠活动，即使没有即时需求，他们仍然购买。其他人的消费有诱导因素，如计划减肥。虽然一件衣服现在不合身，但将来可能合身，会引起消费。”他说，消费决定的前因是多方面的，在购物节期间，人们可能更受价格的影响。

70.5%的受访者建议提前列购物清单，有计划地消费

楚越曾经在一次购物节上囤积了一盒面膜，但直到现在都没有用完。“冲动购物的次数增加了，现在面对购物节我很平静。”。

“很多东西看起来很便宜的时候都想买一试，但它们根本就不用。”刘田说，有一次她在“双十一”购物节上没有抢到她最喜欢的衣服，她不愿意放弃打折，所以她买了其他的模特。结果，她还没有打开行李。

在调查中，73.3%的被调查者承认他们有过囤积后后悔的经历。交互分析显示，男性在备货后后悔的比例(75.9%)高于女性(70.8%)。面对电子商务购物节，83.3%的受访者表示他们比以前平静了。

人们对购物节期间囤积商品有什么看法？调查显示，58.8%的受访者认为一次性购买更多的东西可以节省时间和精力，51.3%的受访者认为以优惠的价格购买东西可以省钱，49.2%的受访者认为囤积太多的东西是浪费，33.3%的受访者认为囤积的物品占据了空的家居空间，影响了生活质量。59460.44545454443

楚岳认为，面对购物节，人们应该理性消费，同时睁大眼睛，不要被一些促销陷阱所欺骗。

刘田认为，购物节的设置对消费者来说既方便又有益。人们应该提前考虑他们需要什么，花更少的钱买更好的。

消费者应该如何看待电子商务购物节？在调查中，70.5%的受访者建议提前制定购物清单，有计划地消费，60.6%的受访者建议抑制消费冲动，只买自己真正需要的东西，59.4%的受访者认为应根据自己的消费水平适当购物，32.2%的受访者认为应理性购物，不要“薄利多销”。

薛海波表示，消费者可以通过电子商务平台轻松获得更多商品，因此他们应该更加理性。“购物节的消费数据反映出我们的消费者有一定的消费能力，也表明电子商务平台已经逐渐被消费者所接受。但与此同时，电子商务平台的产品质量经常受到很多人的批评，如果一个品牌的折扣很低，人们就会对其质量产生怀疑。因此，一个好的品牌应该以产品质量、品牌形象、情感和价值吸引消费者，赢得消费者对品牌的认可。从企业的角度来看，如何打造一个好的品牌并利用这个品牌来吸引消费者，我认为这是未来发展的一个方向，空.还有很大的提升空间"

在参与此次调查的受访者中，49.3%为男性，50.7%为女性。27.4%的受访者居住在一线城市，52.1%居住在二线城市，18.2%居住在四线城市，2.0%居住在县城，0.3%居住在农村地区。