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经过修改和升级的中国铁路12306网站将于11月3日正式投入运营。网站的乘客服务功能将更加完善,乘客购票将更加方便快捷。
本文中的图片均为中铁微信公众号
新版12306网站的推出,是铁路部门坚持以人为本的发展理念,实施铁路客运质量提升计划,更好地为乘客提供购票服务的重要举措。
为了进一步优化12306网站的服务功能,提升旅客购票体验,铁路部门总结以往经验,在构建以铁路售票、服务旅客为核心的全新服务平台的基础上,对网站进行了大幅修改。
修订后的12306网站功能布局更加合理,界面更加友好清晰,购票流程更加便捷,增加了用户扫描码登录功能,减少了乘客的无效点击,方便了乘客快速购票。
新修订的12306网站以服务乘客为重点,丰富和完善服务指南的信息内容,努力满足乘客购票、餐饮、公交服务、旅游等全方位服务需求。
自2011年12306网站开通以来,网上售票逐渐成为乘客购票的主要渠道。目前,使用互联网购票的乘客数量已经占到购票乘客总数的70%以上,通宵排队购票的现象已经成为历史。
铁路部门提醒旅客通过中铁12306网站(12306)和“中铁12306”客户(在“中铁12306”字体上方标有路徽图标和“中铁”字样)购票,避免非正常渠道带来的风险。
标题:购票更便捷!中国铁路12306网站即将改版升级
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