2019年上半年，渭南市旅游综合收入超过372亿元

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2019年7月19日，笔者从渭南市委宣传部和陕西省政府办公室举办的一系列新闻发布会上获悉，“迎接新中国成立70周年，努力赶超美丽的渭南建设”。今年上半年，渭南共接待游客5100万人次，收入372亿元，游客人数和旅游收入同比增长11%以上。

据渭南市文化旅游局副局长李光介绍，今年以来，为全面提升旅游业整体素质和服务质量，渭南市政府在全市范围内开展了旅游服务质量提升行动。围绕旅游市场主体、旅游专业人才服务标准体系、旅游志愿者服务体系和信用评价体系，开展“十万”服务质量提升行动，即举办10余场旅游研讨会，培育100种旅游优质服务模式，培养1000名旅游专业人才，扩大旅游服务覆盖面，全面提升旅游服务精细化水平。通过景区服务质量、住宿服务舒适性、地面连接服务人性化、在线服务标准化、导游服务专业化、市场治理规范化、信用监管透明化、志愿者服务公益性和旅游服务标准化等9项措施，我市旅游服务质量普遍提高，旅游标准化体系得到完善。

目前，升级行动工作正在稳步推进:全市44个A级景区开展服务质量评价排名；审核全市38家星级酒店；举办全市旅游目的地研讨会和旅行社及导游指导员培训会议，修订渭南市旅行社奖励和扶持办法；围绕旅游联盟和华山一揽子计划，举行了全市收费旅游景区游客互换门票优惠政策协商会议。华山套餐已在网上售出6万多张门票；开展国家旅游监管服务平台的推广应用，对景区、酒店和旅行社实施正常监管；开展渭南旅游业“三创三评”工作。华阴市第四批全国旅游标准化示范单位建设工作正在有序推进。对渭南首批37个优质旅游示范单位和渭南首批30名中小学生进行了评价。旅游实践教育基地；举办了6次质量改进和特别培训活动，包括提高住宅楼管理和服务水平的培训、旅游车队安全意识培训、旅行社和导游培训、全市旅游商品研讨会、乡村旅游培训和住宿培训。

李光表示，下一步将继续围绕提升旅游服务质量全面推进各项任务，以加快建设国际景观文化旅游目的地为目标，以“三创三评”和“十万”为重点，着力解决影响游客旅游体验不足的关键问题。全面提高旅游行业的标准意识、质量意识和服务意识，促进新时期旅游服务质量意识的普遍提高，完善旅游标准化体系，规范有序旅游市场秩序，群众和

编者:纪爱玲

31598262.2019年上半年，渭南市旅游综合收入超过372亿元。2019-07-24 11:12:39，. 204433，.纪爱玲