200多名企业服务员帮助两江新区企业顺利复工复产

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"当公司陷入困境时，企业服务员可以让公司感到有支持和自信。"长安福特汽车有限公司物流部高级经理小李动情地说。

2月10日，重庆两江新区长安福特变速器厂正式恢复生产。然而，问题也随之而来:受疫情影响，大量国外原材料无法及时运输到生产线，库存原材料无法运出，原因是物流企业尚未达到恢复生产的条件。这让小李非常不安。

重庆两江新区政务中心副主任、工厂企业服务员王忠强得知消息后，立即将消息反馈给两江新区相关部门，同时协调工厂所在街道的“专项事务”，并在下午紧急复查了6家物流企业的复工生产情况。

第二天上午，6家物流企业获得两江新区复工投产批复，大量原材料开始源源不断地供应给长安福特变速器厂，多条生产线开始陆续开工。

两江新区专门设立企业服务员，减轻企业负担，支持企业复工复产。目前，已有223名企业服务员到达指定企业提供一对一服务。

根据要求，企业服务员应对防疫措施的实施及复工复产相关问题给予指导和帮助。

到目前为止，企业服务员在充分整合各方资源和力量的基础上，协调解决了本地区1000家已复工复产的大小企业的问题。

准确的服务措施得到了该地区企业的广泛认可。在他们看来，企业服务员可以直观地感受到企业面临的各种问题，并及时调动各方资源来解决这些问题。

不仅如此，企业服务员还帮助解决与员工生活相关的具体问题。

中国重型汽车集团重庆燃油喷射系统有限公司位于两江新区翠云街，是一家正规企业，已复工员工近500人。

两江新区征地房屋事务中心干部李新疆目前“派驻”在该企业。他表示，该企业仍有大量员工住在重庆沙坪坝区，上班时需要多辆公交车接送。

然而，由于在车辆运输的街道上签发相关证书的程序很复杂，企业负责人很头疼。李新疆得知后立即联系了两江新区翠云街，一天后从翠云街的街道工作人员那里拿到了所需的证件，解决了近500人的通勤问题。

不仅如此，企业服务员还积极组织返乡员工开展各种防疫知识培训，帮助员工养成良好的生产生活卫生习惯。截至目前，两江新区企业服务员工共发送政策宣传资料1200多套，制作宣传栏300多个，培训员工近5万人，有效提高了辖区企业和员工做好防疫工作的意识和能力。(李恊)

编辑:张静文

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