有商家为代购长期提供假货 海淘代购怎么维权？

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据中国之声《新闻地平线》报道:3月21日，北京市第三中级人民法院公布了2018年消费者权益纠纷的审理情况，指出“海涛采购”广受追捧，但商品质量和售后服务难以保证。侵犯消费者个人信息、电子支付缺乏安全性等问题时有发生。在现货采购模式下，“海涛采购”应符合《消费者权益保护法》规定的“经营者”

2018年，北京市第三中学共审结消费者权益纠纷案件634起，包括销售合同纠纷、网上购物合同纠纷、侵权责任纠纷和服务合同纠纷，均为二审案件。其中，消费者购买商品引发的纠纷418起，占65.9%；运营商提供的服务引发的纠纷有216起，占34.1%。

海涛有很多购买纠纷，维权困难

北京市第三中学第三人民法院院长侯军表示:“从诉讼主体来看，2018年被起诉的运营商和制造商大多集中在电子商务运营商、百货商店、家具店、大型超市、教育培训机构、美容健身俱乐部、健身机构和旅游服务机构。其中，涉及电子商务经营者的案件有166起，反映出电子商务在当前消费市场中发挥了重要作用，但相关消费者权益保护问题也比较突出。”？

通过“海涛采购”，消费者可以选择世界上的商品。这种购物方式为消费者提供了多样化的商品选择。由于受到消费者的青睐，它发展迅速，已经成为一种非常重要的消费方式。跨境电子商务平台逐渐出现。同时，也存在一些问题。据广西电视台报道，山东济南的王小姐通过朋友介绍，买了一瓶高档名牌乳液。打开快递后，王小姐觉得这瓶乳液不对劲。联系卖家后，她变得更加愤怒。

王小姐:“卖家说不同的批次不同，在国内和国外卖的产品也不一样。她说，“如果你认为这是假的，就向我投诉。”当她说这话时，她哽咽了。我们都在支付宝交易。我不知道她的名字，也不知道她在哪里，也不知道到哪里去向她抱怨。”

一些商家长期提供假货购买，声称外观100%一致

购买奢侈品，用高仿制品冒充正品，一些卖家以低价购买仿制品，然后送到国外，再直接送给顾客，甚至婴儿食品都是伪造的。一些为海外购买奶粉做广告的商家从国内供应商那里低价购买商品。一位在荷兰兼职购买奶粉的女性向媒体透露，一些商家曾要求她讨论合作意向。

采购小姐:“他在微信上联系我，说他愿意给我供货，并能保证外观100%一致。即使他们的产品换成了内包装，他们也能在第一时间知道。此外，他们还表示，不仅从他们那里购买商品，连城的一些妇幼商店也在使用他们的商品。他们还说，因为我的人在荷兰有优势，他们可以从中国送货，并在阿姆斯特丹提供直邮证明。如果有问题，有一个售后服务团队可以让我放心。”？

购买海涛有很多问题。消费者应该如何防止欺诈？

侯军说，北京三中的试点也反映了“海涛收购”的问题。

侯军:“跨境商品涉嫌假冒、国内外商品版本不一致、商品质量及相关售后服务难以保证、侵犯消费者个人信息、电子支付缺乏安全性等问题，使得消费者在跨境电子商务领域备受关注。权益保护越来越受到重视和重视。“？

侯军进一步分析说:“在跨境电子商务中，现货采购是指购买者从国外购买商品，然后公开销售。此时，购买者已经获得了现货商品的所有权，并且公开销售的商品是针对未指明的大多数消费者的。集团，购买者向购买者出售商品的行为实际上是转售行为，并且双方之间建立了销售合同关系。”

根据法院的判决，跨境电子商务中的现货采购不同于根据买方的指定为其购买特定货物的代理关系。因此，在现货购买模式下，买方在中国公开销售现货商品，符合《消费者权益保护法》规定的“经营者”范畴。根据《食品安全法》的规定，应当确保其管理的食品符合中国的食品安全标准。

在规范经营者行为的同时，我们也应该提醒消费者。当您有海外采购需求时，请尽量选择正规的平台进行采购。如果你通过朋友或微信群购买，你还应该仔细了解卖家的真实身份和商品来源，以免出现虚假的“购买”。？

此外，在电子商务平台上购物时，应使用电子商务平台提供的聊天系统进行沟通，以确保购物过程的完整记录，在出现问题时便于投诉解决，并有效提示和拦截站外钓鱼网站。此外，商品的任何问题都必须通过官方渠道进行核实。不要点击不熟悉的链接，下载非官方购物平台提供的应用。最重要的是不要随便向陌生人透露你的个人信息。你收到的验证码是你财产和资金的最后一道防线，所以你不能轻易泄露。