央视315曝光：银联要求强制开通闪付 内部人士称已设置风险赔付

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中国网财经3月15日电(记者杨昌)今天，央视315晚会披露，银联要求银行自动开启“闪光支付”功能，并且不需要输入密码或与信用卡机联系，这使得银行卡有被盗的风险。银联内部人士回应称，银联在赔偿政策中明确了“全额风险赔偿”的原则，普通卡用户遭受的风险损失可以在持卡人挂失前72小时内被盗，这可以纳入赔偿政策。此外，银联还建立了例外协商机制，使持卡人能够充分补偿其正常用卡损失。

据报道，中央电视台记者来到银行设立新的银行卡。拿到这张银行卡后，他们发现卡上有一个水波纹痕迹，就问工作人员这是什么作用。银行工作人员解释说，这种水波纹是flash支付功能的标志，具有flash支付功能的银行卡在消费时无需输入密码和签名即可快速完成交易。

您可以在不输入密码的情况下完成交易，而银行工作人员并没有明确告知您在卡处理过程中有如此重要的功能。随后，央视记者在多家银行申请银行卡，无一例外地默认启用了flash支付功能。单次秘密豁免金额不超过1000元，每日累计信用卡消费金额在600元至5000元之间。同样，没有一个银行职员在开卡过程中清楚地告知如此重要的功能。

据银行介绍，默认情况下银联要求开通的是即时支付功能。随后，央视记者拨通了银联的电话，询问这项业务是否可以取消。中国银联有限公司客服人员回应:“如果关闭，您将联系您的开证行。如果关闭，将在300元以内或免除保密。”央视记者继续问:“我们关闭的意义仍然等于减少配额，对不对？”中国银联的客服人员回答说:“你也可以理解这一点。”

测试结束后，CCTV提醒消费者:“正是因为具有flash支付功能的银行卡在消费时不需要输入密码，也不需要与pos机密切接触，所以必然会被盗。”公开报道显示，2017年8月，在湖北省宜昌市，一名男子盗取了大量银行卡，并利用flash支付和保密功能在超市疯狂消费；2018年12月，广东省广州市的一个犯罪团伙利用flash支付功能盗取了110多张银行卡资金，总金额超过10万元；犯罪分子利用即时支付功能轻易盗取钱财。

支付公司也知道，小额无秘密支付功能存在安全漏洞。一旦用户丢失了信用卡，很容易被盗，于是商业保险就建立了。CCTV提醒消费者，如果遭受损失，可以向商业银行申请保险赔偿，或者到发卡银行办理手续，取消银行卡的即时支付功能，保护自己的资金。

对此，银联内部人士回应称:“少量的保密豁免和签证豁免是银联提供的一项便捷的支付服务。用卡消费时，无需密码或签名，您可以一次完成支付。银联在提供这种便捷体验的同时，还附加了五项技术保证，以确保押运卡的安全。”