2018年财险公司投诉主因曝光 车险理赔问题集中

本篇文章485字，读完约1分钟

中国金融网3月12日电近日，中国银监会官方网站发布了关于2018年保险消费投诉的通知。

根据通知，2018年，中国银行业监督管理委员会及其派出机构共受理财产保险公司索赔纠纷38839起，占财产保险公司投诉总数的79.86%。其中，机动车保险理赔纠纷投诉28820起，占财产保险公司投诉总数的74.20%。主要反映了索赔纠纷、保险责任认定不合理、固定损失金额纠纷、索赔时限慢、索赔资料繁琐等问题。

其中，对财产保险公司机动车辆保险理赔纠纷的前10位投诉是:PICC P&C保险5860起，同比下降18.17%；平安财险4570件，同比下降5.71%；中国人寿3239家，同比增长11.04%；2158家太平洋财产保险公司，同比下降3.70%；中国财险1289，同比下降49.61%；1155份太平财产保险，同比下降25.00%；财产保险1128项，同比增长33.65%；936华安财产保险，同比增长12.10%；899阳光财产保险，同比下降13.89%；共有822家天安财产保险公司，同比下降0.12%。

机动车辆保险理赔纠纷投诉数量排名前十的财产保险公司(单位:件)