互联网保险接受度超七成

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腾讯首个保险平台——伟民保险代理有限公司(以下简称“小额保险”)近日与腾讯用户研究与体验设计部(cdc)联手发布《2018互联网保险年报》(以下简称“年报”)。据统计，网上保单的数量在5年内增长了18倍，75.2%的网民接受了网上保险，包括微信在内的支付渠道也成为了网上保险

根据中国互联网信息中心发布的互联网用户数据，目前互联网用户数量约为2.22亿，28.7岁首次成为互联网用户购买保险的平均年龄。有趣的是，《报告》对《保二》做了全方位的解读。作为一个父母为自己购买了保险的群体，“保二”更愿意购买保险，更愿意接受网络保险。此外，《报告》还发现，网民最担心的是疾病和事故，购买率最高的三大复杂风险是:长期意外保险、长期大病保险和人寿保险。

目前，许多网民在分配保险时仍然把孩子和老人放在第一位。《报告》指出，正确的分配逻辑应该是相反的，首先应该保证家庭的主要收入来源。此外，《报告》还定位了成熟的保险用户的四种形象:知识渊博的新富、思维清晰的奋斗青年、不喜欢计划的普通人和传统的软耳朵大牌粉。高知新贵主要是高收入白领，他们的孩子出生于20世纪70年代和80年代，他们首次购买保险的平均年龄是29.2岁。购买保险时，这些人会仔细阅读条款，并信任保险公司和第三方平台的官方渠道。他们更倾向于根据家庭收入的百分比来计划保险费用。

对于进入职场、在大城市努力工作的90后未婚青年来说，作为思维清晰、是“保护第二代”主力军的奋斗青年，他们平均在21.7岁就开始购买保险。由于信息渠道是离线的，这些人对网络保险的接受度较高，他们会考虑为父母购买保险。然而，80年代出生的中低收入人群一般都是由外部恶性事件引发的，这类用户在购买保险时更依赖销售人员提供各种信息。另外，中高收入的三、四线中年白领属于传统的软耳朵大牌。这类用户购买保险的需求更多是由销售人员的引导引起的，他们大多只购买大公司的保险产品。与此同时，他们属于不太重视保险条款的四类人。由于这些用户对购买保险的计划较少，他们的实际保费支出也较高。

值得注意的是，随着网络保险的快速增长，75.2%的互联网用户已经接受了它，具有广阔的前景。据《报告》报道，在尚未购买保险的网民中，互联网已成为仅次于保险推销员的第二大最受认可的保险购买渠道。