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为了加强旅行社市场的规范发展,北京市政府实施了团队旅游信息备案的新政策。1月15日,《北京商报》记者今天从北京市文化旅游局了解到,在最近召开的2019年全市旅行社工作会议上,政府在新的一年里部署了一系列工作,如旅行社安全、旅行社执法、旅游投诉处理、旅游普法宣传教育、加强对出境游机构的监管、对出境游和出境旅游实行电子游程系统管理等。
据了解,从现在起,北京旅行社组织的出境旅游和出境旅游必须通过北京旅游公共信息咨询平台向旅游行政管理部门记录团体旅游信息。官员要求全市所有旅行社提高政治地位,把握旅游业发展趋势,关注旅行社突出问题,建立和完善新的旅游市场综合监管机制。
近年来,随着在线旅游平台、在线旅游企业、新的旅游商业模式和新的商业模式的冲击,传统旅行社的生存和竞争压力日益增大,导致旅行社的违规经营甚至违法经营行为。如不与聘用的导游签订劳动合同,不与游客签订旅游合同,擅自变更行程,擅自增加自费项目,带游客到指定的购物商店购物,进行虚假宣传,隐性强迫消费,诱导购物,收取商业回扣,不履行旅游合同又不退换游客,每年4月15日前按照旅游法规的规定向旅游行政管理部门报送旅行社的年度业务和财务信息。
2019年,政府监管部门将重点整顿旅行社违规行为,压缩旅游市场不同主体的责任;坚持完善旅游市场综合监管新机制。北京市旅游发展委员会巡视员周为民也强调,政府有关部门也将大力改善旅游经营环境,支持旅游企业发展,加快创造公平竞争的环境;改进政策实施方法,促进各项政策的实施、细化和实施;经常听取旅游企业的反映和要求,在旅游企业遇到困难和问题时,提供服务帮助解决实际困难;加快建设新型亲清政商关系。
标题:北京进一步健全旅行社市场监管机制
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