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这只价值5500元的加拿大鹅经过3次鉴定后仍然下落不明!网易考拉:如果是假的,我会付10倍
我不知道羽绒服品牌加拿大鹅什么时候在中国流行起来的。走在街上,“鹅”的标志几乎随处可见,就像时髦人士脚上的aj。
然而,不确定“鹅”是真的还是假的。最近,一名消费者怀疑他购买了一只假的加拿大鹅,并与电子商务平台网易考拉发生了纠纷。消费者和网易考拉都带着同样的羽绒服去加拿大鹅那里鉴定真伪,但是前后鉴定了三次,结果却不一样...
一件衣服被鉴定了3次,但结果是不同的
事情可以追溯到去年12月,当时北京的一位消费者坤女士在她的个人微博上说,她在网易考拉平台上以5567.04元的价格买了一件加拿大鹅羽绒服。收到货物后,她发现衣服做工粗糙,缝了很多针。
随后,坤女士将服装的防伪标识、商标等照片发送到加拿大鹅的官方邮箱。加拿大鹅邮回复说这件加拿大鹅羽绒服是假的。
坤女士第一次从加拿大鹅那里寻找身份证明邮件
坤女士告诉网易考拉客服,1月3日,双方进行了身体鉴定沟通,但对鉴定公证地点存在分歧。
坤女士说她希望在北京的公证处公证,网易考拉提议在杭州东方公证行公证。坤女士说她当时想节省时间,想尽快出国,但最后还是同意把衣服送到杭州鉴定。
1月8日,网易考拉在其官方微博上称,通过内部和官方验证,该平台上出售的加拿大鹅被确认为真品。对于评估结果不一致的问题,网易考拉表示将在公证员的监督下将原产品送到加拿大鹅总部进行实物评估,并表示将对加拿大鹅品牌评估过程中的不透明进行投诉。
网易考拉发布加拿大鹅回复
然而,昆对网易考拉的说法提出质疑:网易考拉以一位名叫“常青藤”的消费者的名义,而不是以公司的名义,向加拿大鹅公司提出申请。她买的商品被描述为“二手商品”。
坤女士说她寄回杭州公证处的羽绒服是全新的,但是考拉寄给加拿大鹅的照片是一件二手羽绒服。
之后,坤女士再次联系了加拿大鹅业公司的官员,询问为什么同一产品的第二次评估结果不同。加拿大鹅官员立即道歉并回复。根据网易考拉发来的邮件,经过重新评估,两个结果都是“不真实的”。
坤女士的第二封邮件是从加拿大鹅身上寻找身份证明
也就是说,同一商品在第一次鉴定中是假的,在第二次鉴定中是真的,在第三次鉴定中是假的。
1月14日20点左右,“网易考拉”发表声明称,将在公证员的监督下将产品送至指定的加拿大鹅代理机构进行鉴定,并尽快公布相关结果。
据《南方都市报》1月15日报道,此次评估原定于当天下午在加拿大鹅的东莞售后服务机构进行。网易考拉公关部表示,评估被暂停,因为东莞售后服务机构表示尚未收到官方通知。
网易考拉:如果是真的,请向消费者道歉
衣服是不是真的还不知道,但是双方先打了起来。
据坤女士说,网易考拉在1月8日利用她出国工作,不便回应,所以她发表了一份声明,混淆了消费者,误导了他们。
1月14日,网易考拉发表声明称:“如果被认定为假货,网易考拉将公开道歉,赔偿女士精神损害赔偿,并为一件假货支付10英镑。”如果是真品,请公开道歉,并退还网易考拉支付的费用。”
网易考拉公关表示,将在外界见证下,将羽绒服移交给加拿大鹅东莞的售后服务机构。关于坤女士是否同意交出这件羽绒服,这位公关官员表示,“她之前已经向坤女士支付了3倍的赔偿金”,所以这件羽绒服的所有权属于网易考拉。
然而,根据最新的新闻报道,坤女士说她没有收到网易考拉将在15日进行身体检查的消息。由于她15日出差回家,当天没有去东莞售后维修机构进行评估。
据《南方都市报》报道,北京盈科(广州)律师事务所高级合伙人律师马金林表示,作为一名商品购买者,钱女士收到商品时,该商品的所有权属于她。网易考拉和闫女士没有达成买卖和转让衣服所有权的协议。“所以,即使颜女士把衣服交给了网易考拉,后者也只是拥有衣服,并不享有衣服的所有权。颜女士仍然是衣服的主人。”
加拿大鹅太贵了,为什么这么多人戴着它们?
标题:网易考拉所售的加拿大鹅有假?鉴定3次仍真假不明!
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