我国二手房市场累计交易额突破30万亿元

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目前，中国二手房市场累计交易量已超过30万亿元，核心城市二手房交易已超过新房成为主导。然而，高流失率、恶性竞争、重复建设、客户满意度低等问题仍然困扰着房屋中介行业。未来，只有发展“承载集团”，才能提高行业整体效率，降低边际成本，推动行业向专业化、标准化方向发展

根据壳牌研究院发布的数据，中国二手房市场累计交易量达到30.33万亿元，交易总量为2391万套。

专家表示，股票时代给中介行业带来了足够的0/0增长，但高流失率、恶性竞争、重复建设和客户满意度不达标仍是困扰行业的主要问题。只有在未来加强合作，才能提高行业的整体效率，降低边际成本，推动行业走向专业化和标准化。

二手房市场的兴起是住房中介行业增长的动力。近五年来，我国二手房交易量突飞猛进，全国交易量达到1557万套，占全部房屋交易量的70%。近20年来，北京二手房交易总量为5.1万亿元，交易总量为210万套，交易量增长7.5倍，交易量增长120倍；上海二手房交易总量为6.6万亿元，交易总量为365万套，交易量增加了15倍，交易总量增加了250倍。随着股票市场的进一步发展，核心城市的二手房交易已经超过新房成为主导。

在市场驱动下，围绕二手房交易产生的经纪公司品牌、佣金市场、广告市场和配套服务逐步完善，形成了完整的二手房产业链。全国有20多万家经纪公司，145万名经纪人为2亿个社区家庭服务。

在二手房市场，大量的专业经纪人伴随着这个行业成长。然而，记者了解到，券商集团的生存状况并不理想——整体收益较低，波动性较强，券商之间普遍缺乏合作。

数据显示，房屋经纪人的收入过于集中在头部，10%的高收入经纪人占总收入的40%到50%，而50%的低收入经纪人只占10%左右。当市场处于下行周期时，这种收入差距尤其明显。

纵观我国房屋中介行业和经纪人的现状，缺乏合作也是制约行业发展的一个主要问题。数据显示，虽然大城市的龙头企业市场份额偏高，但中国门店不足10家的小规模企业数量也占97%，反映了行业内个体战斗盛行的现实，由于缺乏合作，难以形成规模效应。

另外，从行业现状来看，中国的佣金率、人力效率和经纪人覆盖率都没有达到国际成熟市场的标准。据统计，中国的平均佣金率仅为2%，远低于美国和日本等成熟市场5%至6%的平均佣金率；中国数千名经纪人的覆盖率约为0.25%，低于美国的0.6%；从人的效率来看，中国经纪人的人均年单笔交易量约为3笔，相当于美国，但时间投资是美国的两倍。

“真正的住房是一个怎么强调都不为过的标准。假冒住房不仅损害了经纪公司的品牌形象，也是对社会资源的浪费。”壳牌研究院院长杨现领认为，真正的住房是行业发展中必须坚持的原则。

同时，如何利用技术和管理进一步提高券商的效率，也是业界需要不断思考的问题。据统计，2018年上半年，链家进入二手房150万套，进入客户480万次，售出17万套，到访430万次，总里程1561万公里，相当于走了1250次长征。

“传统的中介业务已经无法适应行业的变化。如今，当移动互联网如此迅速地渗透到中间行业时，在线服务等因素也将成为推动行业发展的关键力量。”杨现领认为，行业未来需要发展一个“共生网络”,即一个生态圈，在这个生态圈里，经纪网络相互合作，多个中介品牌并存，共同为消费者提供优质服务。