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昨日,《北京晨报》记者从中铁12306获悉,自9月21日起,购买火车票的时间限制增加了:如果乘客购买了两张以上从同一车站出发的火车票,乘客购买的两张票的出发时间需要分开。超过10分钟;如果乘客从不同的火车站购买两张火车票,两张票的出发时间应该相隔40分钟以上,否则票将无法发出,乘客将不会因为时间不够而错过火车。
例如,一位乘客今天0: 00买了一张从天津到北京南站的火车票,火车在0: 30到达北京南站。如果乘客想从北京南站换乘到其他城市,他必须在到达车站十分钟后购买火车票,即当天0: 40以后的火车票。如果乘客在0: 30到达北京南站,但想从北京站或北京西站乘公共汽车去其他城市,他们必须在40分钟后购买火车票,即当天1: 10以后的票。如果购票时间间隔小于10分钟或40分钟,系统会弹出提示:“出票失败,购票和购票时间间隔短。为了不影响您的出行,请充分考虑影响换乘的各种因素,购买其他列车”。
12306客服人员表示,新规定出台的原因是一些车站没有快速换乘服务,一些乘客因为买两张票的间隔时间太短而无法赶上火车。
标题:购买火车票新增间隔时间限制
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