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华为最近一直处于动荡之中。半个月前,人工智能拍下了“虚假宣传”的照片,最近,许多手机,如p20 pro、nova 3和Glory play,因为在跑步积分上作弊,被3dmark工作的公司从公告中删除。
“跑点作弊”是为了让数据看起来更好,“伪造样品”是为了提升产品形象。纵观之前的新闻,我们可以看到华为不再因为营销而误导消费者。从华为的态度来看,“跑点作弊”可能是它默认的做法,类似的事情如人工智能拍照和“虚假宣传”甚至发生在p9宣传期间。
同样的问题总是存在,类似的错误重复发生。然而,每次曝光,他们都能轻而易举地回应,最终轻松过关,这只能用两个原因来解释:一是华为过于自信,二是消费者过于宽容。
华为解释称,华为智能手机的ai智能调度机制在不同场景下有不同的性能要求,最新版本的华为智能手机系统可以充分利用ai智能调度等先进技术,满足用户在不同场景下的体验需求。简而言之,华为不是故意这么做的。
华为消费业务软件总裁王甚至自信地表示,其他手机制造商已经通过一些方法提高了他们的运行分数,这在中国是一种常见的做法,华为不能保持沉默。
关于p9样品对消费者的误导,华为解释说:“我们分享这张照片是为了给社区带来灵感。我们意识到我们应该在照片注释中做出更清楚的解释。”换句话说,华为认为自己的初衷是好的,只是有些不对劲,不注意细节是不对的。
一些华为手机用户也认为“酒怕巷子深”,华为手机的质量需要宣传。此外,如果你没有得分也没关系,只要你的手机容易使用。此外,其他手机品牌也是如此,所以你不能对华为太苛刻。其他人,从商业阴谋论的角度来看,认为所有的问题都是竞争对手故意诋毁华为。
以上所有的陈述似乎都很合理,但是当我们冷静下来时,我们发现我们的思维似乎已经误入歧途。我们关心的是华为是否真的做错了什么,而不是华为是否有任何理由这样做。因为即使有成千上万的理由,评价事实只有一个标准,那就是,错就是错,对就是对。这不可能是因为这是行业的潜规则,其他手机品牌也这样做了,所以华为这样做是有理由被原谅的,也不能为了广告效果而在样品上反复误导消费者,但它可以很容易地用一时的疏忽来为自己开脱。
说实话,消费者是宽容的,他们不想失去一个好的品牌和好的产品,所以他们总是认为企业被误导后不是故意的。与此同时,消费者的承受力是有限的。当企业遇到问题时,他们希望听到一个负责任的企业真诚地道歉,也希望看到企业改变的决心,因为在他们心中,华为不同于其他企业。
作为代表中国的制造商之一,中国消费者一直以拥有华为这样优秀的国内品牌为荣,这也是华为应该拥有的荣耀。华为也是一家非常自我激励的企业。为了成为全球最大的智能手机品牌,华为近年来除了加快技术研发之外,还在营销方面做出了巨大努力,以便占领更多市场。
然而,增加销售额的方法有很多,但是一旦一个企业努力建立的品牌形象和尊重受到损害,那就真的是水到渠成了。市场竞争是残酷的,商业和消费者信任的底线不能容忍任何挑战。
标题:为什么不能骄纵华为“作弊”
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