预付卡里藏有什么“猫腻”？

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美容卡、餐饮卡、健身卡、洗车卡、家政卡、学习卡...目前，预付费消费卡很受欢迎。然而，在允许消费者享受优惠待遇的同时，预付卡也有潜在的风险:在你花完卡里所有的钱之前，商家会关门大吉，甚至带着钱逃跑。

预付卡根据发行者的不同可以分为单用途预付卡和多用途预付卡。由于多用途预付卡消费者的存款受到央行的严格监管，他们需要遵守储备资金的存放和管理规定，问题相对较少。

一次性预付卡由发卡机构发行，仅用于在自己的企业或同一品牌的连锁商业企业购买商品或服务。商场、超市、餐馆、娱乐场所、美容院、理发厅等不同行业的企业发行的卡。属于一次性预付卡，只能在发卡机构内部使用。由于对一次性卡发行的监管不力，一些不法商家出了馊主意，严重侵犯了消费者权益。

为了吸引更多的消费者申请卡，一些运营商经常做虚假宣传。起初，消费者被诱导以极低的折扣充值，那些充值金额高的甚至可以使用3到5年。消费者似乎买到了便宜货，但事实上他们没有买到。在此期间，不知道运营商承诺的服务能否兑现，消费质量能否得到保证。一些消费者在办理卡后发现商品和服务的质量与宣传不符，一些消费者还会遇到更换营业场所和降低服务标准的现象。例如，一位消费者曾在自家门前的理发店花了1000多元，但理发店在该卡多次未被使用后就搬走了15公里。消费者对此表示不满，但商家指着卡片上的小字振振有词地说“如何使用卡片的解释权属于商家”，这让大多数消费者无可奈何。

预付卡的第二个问题是霸王条款突出，“申请卡容易，退卡难。”一些消费者因为搬家等原因，无法完成健身、美容等长期消费卡，于是找了一个想退货的商家。结果，他们经常被告知“卡一经处理就不退款”、“该卡不能退回和转让”、“过期，余额不予退还”，消费者只能被动地接受这些“霸王条款”。

更严重的是，一些肆无忌惮的商家在消费者办完卡后带着钱跑了。有些人有业务问题，导致业务关闭，并选择运行；有些人只是想通过预付卡业务非法集资。发行预付卡时，没有从事生产经营活动的计划。当消费者投入大量资金购买预付卡时，他们将“化为乌有”，消费者的资金将冲击水漂。最近，在不同的地方发生了许多这样的事件。上海有一家家政公司，诱使消费者低价打牌，然后逃跑；在江西，也有一些肆无忌惮的商人，他们以办养老卡的名义骗取老人的养老金，然后逃到国外。由于许多预付卡交易信息只存在于商家中，消费者在这种情况下找不到任何人，并且很难提供足够的交易证据来报案，导致维权困难。

面对预付卡的各种问题，一方面，我们应该加强监管。实行商户发行预付卡登记制度，大额预付卡应在第三方资金的监管下发行，防止商户挪作他用或带钱逃跑。对于违法违规的企业，我们应该加大处罚力度，并将其记录在信用档案中，以防止一些非法企业一枪换一枪，继续伤害消费者。

另一方面，当面对低价预付卡的诱惑时，消费者应该更加关注。首先，这取决于发行预付卡的商家是否有实力。他们可以通过工商注册信息查询自己的经营年限、注册资本实收情况以及是否有不诚实记录。一般来说，注册时间长、注册资本实收的企业发行的预付卡更可靠，对于持家、适合轻资产等业务要谨慎。其次，我们应该了解发卡企业的信誉，并通过其他消费者了解发卡商家过去的服务。第三，我们应该记住签署大额预付卡交易合同，并通过银行转账等非现金结算方式购买，留下证据以有效保护我们的权益。金风

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