万科让商户“活不下去”？作家致信郁亮：房子45处漏水

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上海建筑工地滑坡事故的舆论尚未消散，畅销书作家张艳华致万科的公开信再次引起媒体关注。

作家张艳华微博来源:新浪微博

张艳华在信中说，他在杭州良渚文化村开了一家700平米的书吧，但这家书吧自2016年10月装修后就一直没有正常营业。数百万的投资基金、装修基金、时间和精力都造就了水漂。

四面墙盛开着。来源:作家张艳华微博

据张艳华介绍，玉鸟边缘工业园区的住房质量问题令人震惊，超过一半的商户漏水，而他们自己的家园是最严重的。建筑四周的墙壁都在盛开，挡住了西墙，组成了东墙。室内的空可调和电器也在下雨。木质橱柜正在腐烂，白蚁成群。这所房子正在长期维护中。张艳华问于亮:“45处漏水，你能想象吗？”

张艳华还提到万科的口号是“活下去”。如何生活，你是掌舵人。我怎么活下去？你们万科人不能为了让万科生存下去而让我们普通的业主和商人活着。

根据张艳华在微博上的描述，他是一位年轻的作家，同济大学mba校友的导师，他的代表作是《世界屋脊/我在5700高空遇见你》和《本·思廷》。

用户评论图片来源:新浪微博

有网友评论道:“请万科发言，这种品质实在令人钦佩。张女士真的很谦虚，她的语言表达很好，她支持作家的权利保护。"

2018年9月28日和29日，万科召开秋季会议。会场的主屏幕和侧屏幕上都挂着醒目的标语:“现场直播”。从此，“生活”成了人们长期嘲笑万科的话题。

中信经纬客户多年前就发现万科是高周转率模式的领导者。所谓的高周转率，在业内通常被称为“不压货”，意思是在投资前拿走土地，迅速开始工作，迅速卖出，迅速收回资金。主要是指房地产企业在房地产市场流动性紧缩的情况下，为了快速启动销售，提高资金利用效率。

营业额越快，利润越高。为了获得高利润，我们必须有高的营业额。只有高周转率、快速征地、快速开业和快速付款。然而，高利润容易导致诸如施工安全、工程质量和财务安全等问题。

中原地产首席分析师张大伟认为，在楼市调控政策下，房地产企业正在强调快速周转。虽然快速周转不一定会造成问题，但从概率的角度来看，在快速周转下，各种质量问题的概率越来越高。

中国城市房地产研究院院长谢逸枫对中信经纬的客户表示，万科项目存在房屋质量问题的主要原因是偷工减料，高周转率下的高成本可能导致房屋质量不合格，材料供应商提供的产品也可能不合格。作为中国知名的房地产品牌，万科应该把住宅质量作为未来的生命线。

易居研究院智库中心研究主任严跃进同意谢逸枫的观点。严跃进表示，高周转率会带来质量问题，这会引起业主的不满，损害品牌。万科必须重视质量投诉，否则将影响2019年的房屋销售。

万科集团创始人王石此前在一个论坛上警告称:“如果万科是以盈利为导向的，那么后1000亿时代可能面临毁灭性的危机，最终被消费者抛弃。”

2018年11月和12月，万科在广东、贵州和上海发生三起建筑事故，造成四人死亡。

对于2018年底上海施工现场发生的山体滑坡事故，上海万科发布了紧急公关文件:“我们对此深感悲痛，并向三名工人及其家属郑重道歉！”上海万科表示，所有在建的基坑工程将首先无条件关闭，安全隐患将全面排查。如有问题，将立即整改，经核实后方可恢复工作，确保绝对安全。同时，要求所有工程人员采取预防措施，牢记事故的惨痛教训。

现在，畅销书作家张艳华发表了一封来自媒体的公开信，质疑万科董事长于亮，并“炒”了万科。万科应该如何接手？