市监总局开展双11电商产品质量专项抽查 多批次产品不合规

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据国家市场监管总局网站介绍，在“双11”前夕，为加强电子商务产品的质量安全监管，营造安全稳妥的网络消费环境，2018年国家市场监管总局专门组织了一次全国电子商务产品双11监管专项抽查。共有564批7类产品，包括玩具、婴儿服装、家用和类似用途的插头和插座、自动电饭煲、室内加热器、电压力锅和电水壶。其中，有257个玩具、66个家用和类似用途的插头和插座、63件婴儿服装、58个自动电饭锅、47个室内加热器、41个电压力锅和32个电水壶。它涉及11个电子商务平台，包括天猫、Tesco、一号店、万科诚品、Vipshop、国美、品多多、网易精选、苏宁乐购、当当和北碚。此次抽查发现，有81批产品没有标明制造商的名称和地址，违反了《产品质量法》的要求，有37批产品被怀疑未通过3c认证。对标有制造商名称和地址并经3c认证的产品进行了检验，44批产品质量不符合强制性国家标准的要求。

经检验，44批产品质量不符合强制性国家标准要求:按产品类别，玩具12批，婴儿服装10批，家用及类似用途插头插座8批，自动电饭煲8批，电压力锅3批，室内取暖器2批，电水壶1批。突出的质量问题包括:塑料袋或塑料薄膜、增塑剂、磁铁和玩具的磁性部件不符合标准要求；婴儿服装的绳索和附件抗拉强度不符合标准要求；家用和类似用途插头、插座的绝缘材料耐热、阻燃、耐电痕，防触电不符合标准要求；自动电饭锅的接地措施、结构、防带电部件接触和异常运行不符合标准要求；室内加热器的输入功率、电流和接地措施不符合标准要求；电压力锅的异常运行、内部接线和接地措施不符合标准要求；电水壶的电源连接和外接电线、防止接触带电部件、输入电源和电流、接地措施等。不符合标准要求。

这81批产品没有标明制造商的名称和地址，不符合《产品质量法》的相关要求。根据产品类别，共有56批玩具、9批婴儿服装、9批家用和类似用途的插头和插座、4批室内加热器和3批自动电饭锅。

37批产品被怀疑未通过3c认证，不符合《认证认可条例》的相关要求。根据产品类别，有20批玩具、10批家用和类似用途的插头和插座、3批室内加热器、2批自动电饭煲、1批电压力锅和1批电水壶。

市场监管总局将依法将此次抽查结果告知电子商务平台，并要求电子商务平台采取有效措施，对不符合《产品质量法》、国家强制性标准要求和《认证认可条例》的产品采取下架等措施，以保护消费者安全和消费者权益。同时，市场监管总局要求各省市场监管部门加强后处理力度，加强监督检查，依法严肃处理不合格产品，维护产品质量安全。