金融改革转型助推高质量发展

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中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，中国经济已经从高速增长阶段转变为高质量发展阶段。与此同时，经济增长率、金融监管政策、产业结构、银行市场环境和客户行为都发生了巨大变化。金融是实体经济的血液，是现代经济的核心。随着经济阶段的转变，银行业的经营环境和竞争格局发生了深刻的变化。民生银行注重服务民营企业主业，积极推进改革转型，更好地服务优质发展。

“凤凰计划”为转型奠定基础

2015年初，民生银行借鉴国际银行业利率市场化成功转型的先进经验，结合经营管理实践，启动了全面增长方式转型和治理模式改革，即“凤凰计划”项目。

“凤凰计划”总体规划包括战略重点和治理模式、风险管理、资产负债管理、定价管理、财务效率、人力资源管理和科技信息七个模块，共30个项目，分三批逐步设计实施。在保证前瞻性和科学性的前提下，各模块和项目的设计方案可以实现清晰的互查关系，实现协同集成。到2017年底，所有30个项目都已设计完成，一些早期完成的项目已同时在分支机构进行试点。试点项目取得了良好的效果，并收到了实际的财务业绩。

通过“凤凰计划”的实施，民生银行的主要业务板块进行了战略定位，明确了市场和客户定位，优化设计了具有市场竞争力的新业务模式，为打造民生银行的业务特色奠定了基础。鉴于业务转型的方向，风险管理、资产和定价、财务管理、人力资源和信息技术等中后台管理部门设计了管理系统，以支持业务战略的实施，并提高精细化和专业化的管理能力。“凤凰计划”还将商业模式设计模式、全过程项目管理机制等先进技术方法引入全行，有效提升了改革转型的基础技术能力。通过全方位、立体化的宣传和培训，“凤凰计划”设计的新转型技术、新方法、新模式逐渐在全行形成共识，转型变革理念深入人心。

利用这一趋势开始全面转型

为了更好地服务于优质发展，民生银行在前期“凤凰计划”总体设计的基础上，于2018年初开始全面改革转型，将“凤凰计划”的设计成果充分嵌入管理和改革发展之中，将转型实施引向更深层次。

围绕“凤凰计划”的总体战略规划，民生银行的战略定位是打造民营企业银行、科技金融银行和综合服务银行。公司业务将以民营企业客户为导向，实施精细化客户群管理，通过“投资银行+公司+交易银行”模式为客户提供差异化、定制化的综合金融解决方案，力争成为民营企业客户的首选银行和主办银行。零售业也紧紧围绕民营企业的战略定位，依托民营企业的生态圈，关注小微企业、民营企业供应链的上下游和企业家的特色客户群，对各种客户群实施差异化和特色化服务，成为民营企业和企业家的管家。金融市场业务也注重对民营企业的定位，围绕公司和零售客户提供高附加值的金融产品，满足客户对资产增值、投资交易、套期保值等的需求。，并推动银行的轻资本转型。

民生银行在全面改革转型中更加注重提高中后台管理能力。根据战略定位和转型重点，结合前期“凤凰计划”的设计成果，实施相应的后台管理改革，支持前台业务转型。通过提高整体风险管理能力、推进技术和财务战略、加强人力资源管理、优化资本和财务管理等关键制度机制建设，转型战略得以实现。在风险管理转型方面，我们围绕“全面提升”的五大风险管理能力，不断加强不良资产处置，支持战略业务转型，重塑风险管理文化，包括优化风险管理机制、风险控制业务预规划、构建以风险调整收入为核心的评估体系、完善问责和聘用机制、提升流程体系和专业团队。民生银行的全面改革和转型以科技和金融为目标，优化科技管理支撑体系，通过“数据+技术”的双轮驱动，建设数字智能银行。

引领改革和转型的明确方向

银行业转型是一项系统工程。未来一段时期，民生银行改革转型的总方向是加快战略重心，形成自身的市场定位和业务模式，在战略导向下优化组织结构和治理模式，实现银行经营管理的全面升级。

策略就是选择。从根本上说，银行的转型是从旧战略的“大而全”转向新战略的重点。随着金融业竞争的逐步加剧，银行不可能进入每一个领域，而是做每一项业务，这对于民生银行的发展尤为迫切。未来，民生银行将充分发挥自身优势和特色，明确重点客户、产品、行业和区域市场，确定战略转型方向，明确业务模式，打造差异化市场竞争力。

民生银行将继续服务于整个客户类别、生命周期和整个价值链，但更注重核心客户、核心业务和服务，并在关键领域进一步做大做强。民生银行将充分发挥信息技术基础好、R&D投资大、市场契合度高的优势，通过金融技术引领业务和管理创新。此外，民生银行将在稳定国内市场份额的基础上，积极参与国际市场竞争，开拓海外收入来源。

(作者是中国民生银行董事长)