渭南经济开发区:采取多种措施，提供优质服务，寻找解决问题的办法

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“我们公司正准备在本月28日复工。其他的前期准备工作已经完成，10天使用口罩是不够的。但现在市场上出现了“口罩短缺”，这些口罩及时解决了我们的问题。”彩色印刷有限公司经理王说。

自恢复工作和生产以来，陕西省渭南经济开发区行政服务中心已分三批为辖区内企业、部门和一线防疫干部提供了6000多副口罩，同时坚持“预防为主，服务为辅”的原则。在疫情防控期间，大力推进网上办理、预约服务、上门服务、容忍受理机制等服务，帮助企业恢复工作、恢复生产和防疫。

一是全面实施“网上操作”。大力倡导登记审批业务“网上办公”，鼓励企业和群众登录陕西省政府服务网网站进行网上登记和各类行政审批业务。

第二，双向快递“邮寄”。对于各类行政审批业务，需要审核原始申请材料的，企业群众可以通过邮寄方式提交申请材料。审批通过后，相关部门将免费发放相关许可证，实现业务处理中的“无接触”和“零接触”，有效切断病毒传播途径。

第三，特殊情况下的“预约”。对于确实需要现场办理的特殊业务，企业群众可以提前电话预约值班人员，在佩戴防疫口罩、接受体温检测、服从防疫管理的前提下，到指定地点办理。

第四，支持“门到门”生产。对已复工、复产、转产和开始新生产防疫物资的企业，应在做好防疫工作的前提下，坚持专务和现场调查，指导企业现场办理相关审批业务。

截至目前，渭南经济开发区行政服务中心已接受咨询112次，现场服务145次，在线服务54次，接待预约199人。

责任:吉爱玲

31732875，。渭南经济开发区:采取多种措施，提供优质服务，想办法解决问题。2020-03-03 16:18:21，. 204433，.纪爱玲