外卖代运营平台“掌单”宣布完成数千万美元A轮融资 DCM领投

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我黑马新闻8月1日消息外卖运营平台宣布完成数千万美元的系列甲融资

本轮融资由dcm牵头，鑫美达是单一战略投资者的股东。

本轮的主要投资者Dcm认为，中小客户在外卖市场的渗透率仍然很高，空.订购团队具有全面的线上线下运营经验，对订购团队的服务效果和产品化能力持乐观态度。

目标是美国的Shopify，它为中小客户提供网上交易场所和更多的网上交易渠道和流量。但是，saas产品在美国更多，saas产品+服务应该在中国采用。

单一外卖业务的创始人黄涛表示，这一业务实际上应该被称为有线电视商店的在线收入服务，涵盖餐饮、零售等服务行业，包括外卖、店对店、b2c等。；由于餐饮业的互联网已经进入第三阶段，即在线行为，而餐饮业的互联网销售主要以销售的形式存在，大多数人把我们的市场称为外卖运营行业。

在黄涛看来，与电子商务代运营业的崛起相比，主要的驱动因素不仅是b2c行业本身的发展，还有b2c销售渠道的多元化，如淘宝、天猫、JD.com、当当、Vipshop等。餐饮业也将出现这种趋势。除了多平台之外，还会有各种渠道，以小型项目和跨行业社区交通门户的形式。因此，接下来的几年，外卖代理业务将会有很大的发展。

根据黄涛的说法，外卖行业中有三种明显的商户需求，即战略咨询需求、工作量外包需求和直接效果导向型需求。随着平台对大品牌资源的重视和平台后台管理工具的改进，特别是大中型品牌互联网团队的提高，前两类需求将会减弱，但第三类需求将永远是需要的。黄涛说。

据报道，1/3的订单团队来自餐饮品牌，1/3来自餐饮相关互联网平台，1/3来自大型互联网技术团队。首先，它为中国400万中小餐饮品牌服务，帮助他们建立高质量的网上外卖店，同时不断为他们探索各种新形式的互联网销售渠道，目标是帮助这些品牌不断增加网上收入。

据了解，单一服务包括12种标准服务产品，每种产品都有不同的促销效果、有效时间和适用客户群。在提供服务之前，会对顾客进行初步分析，以确定顾客适合哪种促销服务最有效，从而使他们在最短的时间内感受到服务效果。

黄涛表示，订单之所以能够得到控制，是因为三个方面:1)订单中有大量的实际统计数据，可以快速定位于餐饮业、商圈类型和企业规模的三维矩阵中。满足商户的策略和促销计划；2)有强大的数据中心系统，可以实时监控服务的效果反馈，并及时调整以确保最终效果；3)有餐饮行业的经验，我们可以预测商场中实际会出现的问题，以确保商场中的订购战略效果不会受到影响。

与其他外卖运营平台相比，黄涛认为接受订单的优势在于两个方面:

首先，不仅有互联网分析模型，包括曝光率、店铺进入率、下单率、回购率、无效订单等指标，还有菜单工程模型，管理外卖订单的单价和食品材料的综合成本价。

第二，订单侧重于服务中小客户，而且是真正以效果为导向的，而不是咨询建议。

第三，由一个经验丰富的技术开发团队负责。在中小客户市场中，有许多可以产品化的共性，尤其是在数据分析和积累方面，可以大大提高服务效果和效率。