黑马营13期成员企业「快商通」完成近亿元融资 隆领投资董事长蔡文胜领投

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近日，黑马营13期成员企业、ai整体解决方案提供商快商通宣布已完成近1亿元融资。本轮融资由美图董事长蔡文胜的子公司龙陵投资牵头。

快递业务创始人肖龙源表示，本轮融资将主要用于三个方面:一是强化品牌，提高快递业务在各种业务场景下的市场份额和服务能力；二是重点增加R&D对快递业务人工智能关键技术的投资，加快产品迭代；第三，加强人工智能人才引进，完善人才梯队建设。

根据快递业务通信的相关财务报告信息，快递业务通信的收入连续三年保持100%以上的同比增长，2018年的收入规模预计为去年的350%。

基于企业智能客户服务领域，快尚同百度、今日头条、阿里等企业达成产品生态战略合作。到目前为止，它已经为中国30多个企业用户提供服务，在医疗领域拥有绝对领先的市场份额，并为数千家医疗机构提供服务。其机器人客服对话量每月达到6亿次。同时，与晋江卫生局合作推出智能咨询机器人。

2013年，快尚通将其研发重点放在人工智能领域，其快尚通爱孚昂脑算法引擎平台集成了声纹识别、自然语言处理、大数据等技术；针对人工智能的现场应用，我们为不同行业提供定制化、集成化的人工智能解决方案。目前，已经为平安集团、国家电网、南航空、常州司法局、金厨阁、美图等企业用户提供了行业解决方案。

2018年1月，快上通正式发布了两个品牌:智能脑和智能机器人，重点是利用智能能力向产业升级方向发展。在声纹领域，中国推出了第一个10亿规模的实时声纹检索系统，声纹识别技术达到了行业最高水平。它也是业内首个声纹识别系统，首选识别率为80%，远远超过行业水平(60%)，并积累了200多项专利。

据了解，快递商务通信的声纹识别技术主要分为四个方向:金融、公安司法、社会保障和城市安全。目前，针对特定行业场景的定制产品和解决方案已经推出。例如，平安集团推出了声纹信用反欺诈系统。在相关的业务场景中，系统可以在5秒钟内判断来电者是骗了贷款还是骗了保险；在社会保障领域，常州、辽阳的社保局推出声波纹社保生存认证系统，参保人员只需打个电话，说几句话就可以完成远程远程生存认证；

在安全领域，许多地方与公安部门建立了联合实验室，声纹识别已经应用到安全城市的监控系统中。嫌疑犯和犯罪事件的识别和记录已经开始成形。此外，快尚通与国内知名电视制造商合作，通过声纹识别技术为每个家庭成员建立了独特的声纹数据库，通过声纹识别技术与内容检索系统的结合，电视可以实现面向成千上万人的个性化视频内容推荐。

在芯片级，Fast Business从市场需求出发，在声纹识别的垂直应用领域部署芯片业务，为硬件制造商和大型集团提供集成的声纹识别芯片级产品。在公安法律领域，快递业务利用其自身的爱富平台，为十多家公安法律机构定制了智能化、专属化的解决方案，提高了办案流程和效率。

龙陵投资相关负责人表示:快递业务互联的战略布局，首先，考虑到具有可持续盈利能力的人工智能初创企业并不多见，目前的人工智能技术和快递业务互联整体解决方案已经在多个领域得到应用，并取得了显著成效，这表明快递业务互联具有较高的技术壁垒、客户壁垒和盈利能力。第二，由于人工智能产业的布局是龙陵重视的方向，快递商务通是龙陵投资的第二家人工智能公司，它高度认可公司所在的团队、技术、产品和轨迹。除了资金投入外，龙陵投资的公司和资源在未来还将继续整合，并在业务上与快递业务互联互通进行相互合作。

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