帮助流行病停止战争，看看深圳光明如何巧妙地使用它“大数据+& quot；

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从疫情爆发到现在的每一分钟都是抗击疫情的最关键时刻。在过去的几天里，广东省深圳市光明区采取了许多措施，做好新型冠状病毒感染肺炎的预防和控制工作。在确保为企业和公民提供优质高效服务的同时，运用信息技术和大数据技术创新政府数据服务机制，全力开展疫情防控工作。

防控工作平台使调查过程准确高效

深圳的返工潮即将到来。光明区政府服务数据管理局以大数据为重点，支持疫情分析和准确防控，开发了光明区防控工作平台。

该平台通过收集辖区内各部门、企业、学校、医院、交通检查站和深度自我申报平台的数据形成报告数据库，并与电网工作人员登记的调查数据库进行对比，发现光明区存在电网工作人员未登记的居民。该平台将自动发送工作指令，供电网工作人员在家检查，以确保无人遗漏，并防止疫情从外部传入。自该平台投入试运行以来，已收集了11，514条数据，发出了306份工作指令。

电网工作人员在家检查和登记

此外，光明区还开发了一个小型项目，用于监测家庭观察员的体温，这样家庭观察员就可以在家中报告自己的身体状况，社区管理人员也可以随时跟进，防止疫情在内部蔓延。

会议推动了“会议”办公的新模式

在疫情防控期间，视频会议已经成为光明区各部门的正常工作。光明区政务服务数据管理局负责人表示:“召开视频会议的主要目的是避免人员集中，尽可能降低疫情蔓延的风险，提高工作效率。”。“我们可以通过网络摄像头、手机等简单地召集不同地方的员工在办公室举行视频会议。，便于掌握最新的疫情防控情况，并能顺利有序地安排新的工作。

据了解，在疫情防控期间，光明区已建成5个区级主要场馆，共移交53个接入单位，组织了18次区级视频会议。各级领导干部也可以通过办公电脑或手机发起或参加会议。视频会议已经成为光明区工人不开会工作的新模式。

提出服务政务“民政”的建议

为方便市民和企业正常办理业务，光明区政府服务数据局出台了优化政府服务的建议，鼓励市民优先选择网上办公、手持办公、邮件办公等非接触方式，通过广东省政府服务网、深圳市应用软件、广东省等网上政府服务平台办理业务。

公众可以通过进入“我深圳”应用程序光明特区来处理光明政府事务

据了解，光明区有542项政府服务项目全部进驻广东省政府服务网络，299项未经会议通过，289项给予补助处理，445项可通过我深圳APP处理。与2019年同期相比，区行政服务大厅政务网上处理率达到80%，平均日流量下降近80%。

实现政府与人民之间的“快速反应”，确保社会稳定

快速处理人民来信来访，如政府热线和网站信息。今年，光明12345政府热线、区长热线、区政府网站和人民日报网站共收到319条信息，平均处理时间缩短了近60%。及时更新政府网站内容，已发布142条疫情防控措施和信息、科普信息和疫情通报等疫情防控信息。

尽管防疫和控制工作仍在进行中，但让我们始终关注疫情。每个人都应该以负责任的态度从容应对考试，共同度过难关。光明君相信这场流行病的胜利一定属于我们！

编辑:张静文

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