苹果“软硬兼施”值得国产手机学习

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3月25日凌晨，苹果召开了无硬件产品的新产品发布会，推出了自己的信用卡，同时全面推出了升级版的新闻、游戏和视频订阅服务。增加软件服务以促进公司收入增长的意图显而易见。

苹果一直以其硬件开发和应用实力而闻名。然而，近年来，由于全球硬件市场的滞胀，苹果的硬件业务收入出现了部分下滑；与此同时，软件和内容等互联网服务市场正在迅速增长，这在苹果2019财年的收入报告中得到了清晰的反映。据统计，去年第四季度，iphone销售收入同比下降15%，而ipad、mac和其他硬件产品的销售略有下降。本季度，苹果的服务产品收入为109亿美元，达到历史最高水平。因此，苹果这次宣布将在软件和服务上下注，这在一定程度上也希望带动公司整体收入的增长，帮助公司建立长期、稳定、有效的竞争力。

此外，苹果目前正在全球股市上与微软、谷歌、亚马逊、阿里巴巴、腾讯等软件和服务企业展开较量。据分析，作为一家多年专注于硬件业务发展的企业，苹果要赢得这场竞争并不容易。以视频订阅服务为例。此前，美国有成熟的视频服务提供商，如网飞、hulu和亚马逊。正因为如此，数据显示苹果今年应该在视频服务上投资至少20亿美元来应对这个领域的竞争。

在国内，有新闻和信息聚合平台，如今天的头条和百度信息流；移动支付领域几乎被微信支付和支付宝垄断；在游戏订阅方面，腾讯、网易等巨型企业的市场布局已经比较成熟。因此，苹果的新闻、游戏订阅等服务要打开国内市场并不容易，更不用说其主要服务项目还不成熟，还处于发展的初级阶段。

无论如何，今天，当服务和软件越来越受到用户市场的关注时，苹果已经率先迈出了转型的第一步，这表明了它向服务型企业转型的决心。另一方面，一些国内制造商，如华为、小米、oppo和vivo，近年来仍专注于手机硬件业务。自去年以来，他们甚至通过双品牌和多矩阵战略升级了他们的战争。总的来说，他们对软件和服务关注不够。

服务和软件是未来智能手机行业的发展趋势。为了进一步提升企业竞争力，国内厂商应该适当借鉴和学习苹果的发展模式，尽快转变经营思路，硬件技术和软件实力并重，以综合实力拓展未来的用户市场。