知识付费平台遍地开花 用户消费趋于理性

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许(新华社)

在信息泛滥、内容过剩、质量参差不齐的多媒体传播语境中，人们迫切需要一种把握，从而控制混乱，逐渐变得对现实世界有吸引力。知识支付产业应运而生。然而，随着早期知识支付行业的快速增长，用户采用早期采用者的意愿降低，消费趋于理性，需求越来越高。整个行业正在经历翻天覆地的变化

罗吉思维创始人罗振宇在新年致辞中引用了一句被歪曲的巴菲特名言，这使得知识报酬跃升至再次被质疑的风口浪尖。

此外，知识问答社区智湖去年年底被曝裁员300人。有一次，在大V一个接一个的撤退后，龙头企业分裂了答案，并把它的名字改得更好。根据第三方市场研究机构艾瑞咨询(iResearch)的数据，在线知识支付产品的平均回购率仅为30%。

但另一方面，付费内容的制作人，包括樊登阅读俱乐部、凯叔叔的故事和年糕妈妈，都广为人知。涵盖知识电子商务、内容奖励和社会问答的知识支付平台，如喜玛拉雅、知识星球和友树等，依然遍地开花。数据显示，2018年知识付费用户数量将达到2.92亿，预计到2020年，知识付费市场规模将达到235亿元。

知识胶囊是混合的

不久前，一些网民透露，他们在喜马拉雅知识支付平台上搜索了金融历史学家宋鸿兵的《红关》，却发现一本宋法科·洪兵解释的书，订阅量超过2000次。宋鸿兵在微博上愤怒回应道:这个平台太缺乏知识产权意识，这是公开盗版！

真假宋鸿兵揭示了知识支付领域的混合内容。在智虎的答案中，如何通过写作赚钱。出生于1997年的职业作家陈星说，他的主要工作之一是为知识支付平台打开书籍并制作程序。就是提取文章的精华，写给读者，为用户节省时间。一本大部头的书《奥斯曼帝国的衰落和衰落》曾被他分成七篇文章。但是，一个高中生总结出来的精华的质量有保证吗？

和我一起工作三个月，有壳，学习这十个技巧，老板想看你的脸& hellip& hellip知识支付平台上充斥着这样的标题，人们普遍质疑是销售知识还是销售焦虑。对此，北师大新闻与传播学院常务院长于国铭表示，在信息泛滥、内容过多、好坏参半的多媒体传播语境下，人们迫切需要一种把握，从而控制混乱，变得更有吸引力。因此，人们与其说是购买知识，不如说是为好奇心、现实焦虑和其他情绪买单。

国家行政学院社会文化教研室高级经济学家郭全中也表示，阅读消费新局面的快速发展很大程度上是由于知识更新速度加快，从业者存在一定程度的知识焦虑。

有些人甚至讽刺地说，短而快的知识胶囊赢得了算命先生的精髓，首先加重了人们的焦虑，然后出售焦虑解决方案。

知识支付服务提供商小鹅通去年12月发布了一份内容分发清单，其中分发的三个关键词是冬季集中供暖和大杯咖啡。尧尧是北京一家互联网公司的程序员，他说:只要在上班的路上听半个小时的音频节目，洗完澡十分钟后，你就可以继续工作了。勤奋吗？大多数人仍在瞄准现状。大杯咖啡下肚了。毕竟，& lsquo提高有赖于系统知识体系的推广，闲聊时可以得到一点冷知识。如果你真的想提高自己，恐怕这只是一种自我心理按摩。

然而，在知识支付行业的从业者眼中，事情并不那么简单。消费者的焦虑是客观存在的，但如果他们只是把焦虑当作一种噱头，整个行业最终都会受损。对于知识支付行业的从业者来说，最重要的是他们能否提供有价值的内容并让用户应用他们所学的知识。知识支付平台创始人雷表示。

踩着坑长大的用户

业内专家表示，在知识支付行业初步快速增长后，用户采用早期采用者的意愿下降，消费趋于理性，对付费内容质量的需求越来越高。相关数据显示，48.9%的知识支付用户希望知识支付平台能够提高产品的性价比，优化定价机制，41.8%的知识支付用户希望提高内容质量。

春江水暖鸭先知很清楚用户的变化。起初，用户用新奇的东西来购买知识，许多人有消费和购买的冲动，但购买后，他们发现你还没有解决我的问题，所以他们不愿意购买下一个。喜马拉雅联合首席执行官于建军说。