美国教授入住Airbnb民宿发现屋内有摄像头 客服首次回应称合理

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Airbnb (Airbnb)是一个著名的租赁平台，覆盖了全球191个国家和地区，拥有超过500万套房屋。

对于租户来说，除了基本的清洁标准和完整的设施，隐私和安全是毋庸置疑的。

然而，发生在卡内基梅隆大学计算机科学教授杰弗里·比格姆身上的事情让他的后背发凉。

比格姆回忆说，2019年新年前夕，他在西雅图预订了一个airbnb房间。但在这里，他发现摄像机安装在客厅的角落和房子的另一个地方。

让人们生气的是，比厄姆第一次打电话给客户服务部寻求反馈，对方解释说相机是合理的。

最新的进展是airbnb道歉并退还了bigham的钱，还将所有者从平台上除名。Airbnb声称该公司将隐私和安全作为最高标准之一，并承认它第一次没有妥善处理。

不过，airbnb表示，其出租房屋允许业主安装安全摄像头，但仅限于客厅和入口门等公共区域，而浴室、浴室和卧室是严格禁止的。此外，这些带摄像头的房屋将在订购前向租户公布，必须获得租户的同意。