双十一期间快件量将超十八亿件 日均处理量达3.1亿件

本篇文章589字，读完约1分钟

记者从国家邮政局了解到:据初步估计，在双十一期间，即11月11日至16日，全行业邮政(快件)业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%；预计最大日加工量可能达到4.1亿件，比去年增长23.9%，是第二季度以来日加工量(1.3亿件)的3.1倍；双十一期间，日平均处理量达到3.1亿件，接近日处理量的2.4倍。

国家邮政局市场监管司副司长卞表示，今年快递旺季服务保障工作的目标是确保全网不瘫痪、重要节点不中断、畅通无阻、安全稳定，继续发挥非高峰配送和均衡推进的核心机制作用，确保全行业快速反应和稳定运行。

目前，邮政和快递企业已做好充分准备。对网点、转运中心、车辆和人员的投资增加了20%左右，信息系统得到有针对性的扩展。我们将继续通过增加前沿仓库和减少跨省转运包裹的数量来科学控制招标进度。一些企业最终建立了发送费用的激励机制，服务价格开始趋于合理回报，有望为服务质量提供保障。同时，电子运单逐渐普及，各大快递企业的电子运单利用率接近或超过95%。此外，自动分拣、无人仓库和智能分拣机器人正在逐步大规模使用，这将进一步提高配送速度和分拣处理效率。

卞左东特别指出，在旺季，快递员的工作量，尤其是送货任务，往往是日常生活的四五倍。由于繁重的工作任务，用户压力很大，许多快递员吃冷饭，喝冷水，睡在仓库里。他呼吁大家在旺季时对快递的及时性要更加宽容，要多照顾筋疲力尽的快递兄弟。