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2018年,双十一进入第十个年头。十年,说长不长,说短不短,长到审美疲劳一天一天,短到消费升级还没有成功。
在过去的十年里,双十一帮助阿里成为了一家世界级的互联网公司,见证了中国gdp从不到40万亿元增长到80多万亿元,见证了中国消费者各种难以形容的消费情感、偏好和选择。所谓见自己、见天地、见众生,已经成为这个时代所有人的共鸣。
十年的电子商务,秦失去了它的鹿,整个世界都在追求它。阿里跑得越来越快,京东在追他,当他落后时,所有的顾客都倒下了,亚马逊适应了,寡头模式确立了,他飞上了天空。许多年后,是否有人写了《电子商务的浪漫》,摆了青梅和烧酒,问谁是筑地的枯骨,谁是看家的狗,谁做了大事,见利就死,谁是平庸的人,谁是世界上的英雄。
好的生意是把复杂变成简单,好的营销是把简单变成复杂。从一开始整个观众一目了然的50%到眼花缭乱的预售、定金、全额降价、第二次杀价、红包、分组和玩双十一游戏,有许多规则和惯例,把价格歧视的经济理论运用到极致,并运用心理锚定效应理论放松,让有时间、金钱和时间的消费者能够进入陷阱,赶上其他消费者。但是一切都走得太远了,越来越复杂的双11显示出挤出效应,使自己成为别人想远离的焰火表演。
在过去的十年里,双十一的身份一直在不断变化,从购物节到商业总动员,再到中国经济的一面镜子。人们对它褒贬不一,他们被亲自送到圣坛,迫不及待地想祛魅。双十一是中国经济中的一个独特现象。一方面,这是由于传统商务的薄弱和低效以及电子商务的快速发展。就像郭德纲的故事一样,这一切都取决于同龄人。另一方面,中国市场的层次太多了。如果你想联系和覆盖绝大多数阶层的消费需求,规模不能比更大。只要你踏上中国经济的节拍,你就永远不会踏上空.
很难说双十一是中产阶级还是中低收入人群。或者我们可以肯定的是,双十一的基本市场是内需。二锅头方便面和榨菜销量上升,但消费量下降。双十一销售数字的增减不一定是消费变化、升级和降级的晴雨表。双十一是中国消费的杠杆,后者将越来越分级。
在过去的40年里,许多影响中国的改革都是从边缘和底层开始的,而双十一是一种自下而上的市场行为,电子商务无意识地肩负着重塑传统产业和促进消费的使命。“双11”见证了中国消费的数量变化,但它还没有等到质量变化,它也应该是促成这种质量变化的供应方力量之一,不断用新技术打破行业壁垒和消费壁垒。
四十年的改革开放和十年的双11,前者是中国民族崛起和民族复兴的一大步,而后者是中国经济转型和消费加速的一小步。当这一小步变成一大步时,中国的海洋就更不怕猛烈的风暴了。
《今日京华》首席评论员韩哲
标题:大海里的“双11”
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