北京市消协：“双11”勿直接转账汇款

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拿起红包，扫描二维码，享受折扣。如果你在网页上看到这样的提示，不要点击。北京消费者协会提醒消费者，一些不法分子利用双十一热潮来引诱消费者点击钓鱼链接。因此，消费者不应随意点击网页和手机上的未知链接和弹出窗口，随意扫描未知二维码，直接转账或汇款。

在网上下单前，消费者应仔细阅读商品的细节和条款，妥善保管购物凭证，如订单、送货凭证和发票，并保管电子证据，如电子商务承诺或协议、聊天记录截图和快递单号。

消费者协会提醒我们应该在收到货物后第一时间进行检查。权益受到损害时，可以与商家协商，向网上交易平台投诉，或者拨打网上交易平台所在地或商家所在地的12315投诉。(记者杨滨)