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在将双十一的推广规则与去年的奥运会进行比较后,电子商务平台声称今年的比赛更简单。然而,许多消费者发现这种双11仍然很费力,一方面是复杂的优惠规则,另一方面是厌倦了商家的虚假降价。
复杂的游戏可以吓跑社会恐惧
如果你想赢并积聚能量,你必须不断拉着你的朋友称赞你。这个游戏对社交恐惧症太不友好了。在观察了今年的双十一新规几天后,白领肖鹏不禁叹了口气。
在她嘴里聚集能量是天猫今年推出的一项优惠活动。如果你想赢得装满现金的红包,你可以吸引朋友组成一个团队。玩家可以和朋友分享自己团队的信息,收集表扬。谁获得赞扬,谁就能赢得pk场,获得更多能量。最终,每个人手中积累的能量可以以100比1的比例兑换成装满现金的红包用于购物。
为了给他的团队收集更多的能量,肖鹏办公室的一个同事甚至利用在上班的公交车上拉票的机会,邀请周围的陌生人来表扬他。
一些网民乐此不疲,哀叹自己没有多少钱。剁手,但有了这样的pk,就有了参与感。然而,一些消费者哀叹投入的时间和精力不划算,最好是利用这段时间多上几节课来赚更多的钱。签到聚集能量,pk节省代码分10亿,和聚集钥匙清除空购物车,所有这些都是大的。
一个用户算出了一个账户:当他有时间的时候,他抓起他的手机,请人表扬他。他坚持了十天,假设他最终得到了20000元的能量,并把它换成了200元的购物红包,但是代价是什么呢?人工成本不容易计算,更不用说,每天登录Lazan需要一个小时,十天就是十多个小时& hellip& hellip这200元的退货够吗?
避免最低价,捉迷藏
除了复杂的社交游戏之外,一些商家还使用各种方法虚拟降价或规避价格,从而与平台和消费者玩得不耐烦了。
正当许多商家忙于备货准备买双11时,一位出售新鲜产品的网店店主计划在两天内下架,每月卖出3000多份大西洋生鱼片。& lsquo双11物流容易爆炸,新鲜三文鱼的时效性无法保证。如果把它送给买家,它可能会很早就坏掉,过一会儿就会上架。店主说。
除了那些担心放弃物流链和提前拿走产品的商家,一些商家也害怕双11的低价压力,并且已经开始通过各种花哨的手段和平台规则来抓我,使得消费者很难得到最实惠的价格。
耿女士喜欢上了她梦寐以求的床上用品商店的床单。虽然这款产品在双十一中预测的价格确实是近代历史上最低的价格,但店主还是偷偷改变了脸色,将相应的床单规格改为比过去更小更低的成本价。
据悉,天猫双十一今年对参展企业提出了要求,商品价格必须保证在一个月内最低,否则商店将被双十一会场清空。为了避免这种限制,一些商家干脆把受欢迎的产品拿掉,或者把原来的链接拿掉,重新放到货架上,标上高价。
一位定制女装的店主告诉记者,虽然她报名参加了天猫和淘宝平台的双十一活动,但她的店铺顾客单价较高,顾客主要是老客户。为了不至于因为参加活动而影响顾客近期购买店内产品的体验,她选择了下架,将几款主打产品藏起来,然后在双十一结束后再次上架。
另一家手袋商店也采用了类似的方法和平台来捉迷藏。10月28日同一款牛皮手袋的清仓价格为1299元,但11月初,产品链接显示该产品已下架,无法购买。当你再次进入商店时,你会发现这个包又以1450元的原价在双十一上架了,比几天前贵了151元。
花哨的促销比简化复杂性要好
也许折扣不多,规则只是为了显示有很多折扣& hellip& hellip电子商务平台的一名员工承认,在过去两年里,电子商务平台已经发挥了复杂的规则。
电子商务研究中心法律权利部助理分析师孟慧欣指出,复杂的规则会将消费者分为两类。那些愿意花时间去理解的人可以省钱,而那些不愿意学习的人可以按原价购买,这充分增加了货架上的利润。此外,避免价格的绝对透明也会转移注意力,让消费者忘记他们的心理价格。
也有商家愿意简化复杂性,并通过改善服务来吸引消费者,而不是在他们入住double 11期间制定复杂的规则。上月末,在双十一的热身活动开始时,郭先生订购了一台价值几千元的吸尘器。除了预售价格在11倍的吸引力之外,他之所以轻易下订单,与商家的贴心服务有关。此前,如果消费者在天猫双倍11支付了押金,但之后没有支付余额,平台规定押金不予退还。这一次,电器商提供了一个退还存款利息的环节。如果你花1美分购买这个链接,消费者仍然可以得到押金退款,如果你反悔,不想继续购买,这消除了消费者在下订单时的担心。
与其整天想着模式,不如专注于提高商品和服务的质量。中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江提醒说。
记者孙启儒
标题:今年“双11”还玩“奥数”?
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