未成年人能否独乘网约车引争议

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未成年人可以独自在网上开车吗？近日，滴滴出行科技有限公司(以下简称滴滴出行)通过其微信公众账户平台发起本次投票。

截至发稿时，共有688，935人参加了投票。其中，386，309人认为自己可以独自骑车，占56%；302，626人认为他们不能独自骑车，占44%。

持支持意见的人中，近一半认为加强司机管理比限制乘客要好；此外，支持者认为未成年人可以单独打车，也可以在网上开车；16岁就可以出去工作，当然，可以独自骑车。

在反对意见中，第一种是:无论安全性有多完备，都不能防止临时引发犯罪；其次，他们还认为未成年人安全意识薄弱，不应该单独打车；监护人必须对未成年人的安全负责。

近年来，未成年人使用网络产品的界限备受关注。在邀请投票页面上，滴滴出行列举了几个典型案例。

周，一个14岁的学生，乘出租车去火车站。司机文师傅看见他独自一人。经过询问，他得知自己和家人吵架后就离开了家。文师傅把周送到附近的派出所。

王女士为她13岁的女儿叫了一辆车，让她坐在后排。在路上，司机让女孩坐在副驾驶上，并对她进行性骚扰。王女士得知后报警，平台配合警方逮捕了司机，司机供认了罪行。

2018年10月18日，滴滴出行应用添加了一个提醒和确认链接，提醒未成年人不要独自骑车。对于未成年人经常光顾的热点地区，如幼儿园和学校，乘客需要在出票前手动检查他们是否是成年人。如果乘客是未成年人，只有在监护人陪同下才能呼叫他们。

滴滴出行表示，对未成年人安全出行的提醒和确认措施已经得到了很多家长的认可，但一些家长和未成年人的需求并没有得到满足。

从2019年1月1日到2019年1月31日，该平台收到了1058个电话，询问为什么未成年人不能单独打电话叫车。其中，有独自去做家教的高中生，也有初中毕业后出去工作的青少年，主要年龄在16到18岁之间。

陈骁的经历就是一个典型的例子。16岁的陈骁在国外工作，他看到了安全提示，未成年人和滴滴打车时应该有监护人陪同，他需要再次确认他们是否是成年人。陈骁很困惑:我已经独立赚钱了，为什么我不能自己打车呢？他不情愿地选择了成人。

在刚刚过去的寒假期间，帮助孩子叫车并让孩子自己骑车的父母数量也增加了。滴滴提醒，虽然汽车呼叫功能可以帮助发件人密切关注旅客的出行动态，但家长应该提高与孩子的安全意识，陪孩子一起乘车。

投票引发了网民的热烈讨论。一些网民建议未成年人可以单独打车。为什么他们不能独自在网上开车？网络汽车的安全性比出租车差吗？

2018年9月，最高人民法院发布了《司法大数据专题报告:网上驾车和传统出租车服务过程中的犯罪》，报告显示，2017年，传统出租车司机每万人犯罪率为0.627，网上驾车司机每万人犯罪率为0.048，前者是后者的13倍。

一些网民认为，对于未成年人是否可以单独乘车，不可能一概而论，并提出建设性意见。首先，他们可以根据不同的年龄组得到不同的待遇；第二，它呼吁建立一个独立的保障体系，让未成年人单独上网。

网友韩先森建议可以参照司机评分制度，只有符合条件的司机才能接未成年人；在系统层面绑定亲属关系，每次都将出租车的进程实时推给父母。

一位名叫余的网友建议，当未成年人打车时，系统应该自动分配服务质量好、服务时间长的司机。

网友先生说他在日本学习。在日本，孩子们很小的时候就坐车上学和放学。把孩子当成珍宝真的是不可能的，但是应该建立一个完善的安全体系。

滴滴出行表示，讨论结果和意见将为滴滴平台治理和安全产品团队提供重要参考。