银联回应3·15晚会曝光：＂隔空盗刷＂是极少数个案

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于记者

据中国银联网站3月16日消息，中国银联今天(16日)在其官方网站上就中央广播电视总局3月15日晚会上暴露的银行卡flash支付安全隐患发表声明，称银行卡flash支付方便安全，已在世界范围内广泛使用,“每一把空被盗刷”是罕见案例。

声明全文:

感谢媒体的关心和各界的关注。中国银联会同商业银行就相关媒体报道发表如下联合声明:

首先，银行卡flash支付方便安全，在世界范围内得到了广泛应用。“每一起空盗窃案”都是罕见的案例。根据中国银联和商业银行的统计，自2015年开始这项业务以来，风险比率为2/10，000，远低于行业平均交易欺诈率1.16/10，000。用户是上帝。中国银联和商业银行高度重视这一欺诈犯罪，已经并将继续采取相关措施，确保持卡人能够放心使用。

第二，全额支付风险。为了保护持卡人的利益，中国银联会同各商业银行建立了“全额风险补偿”的担保机制。对于客户，持卡人将在挂失前72小时内全额支付，在72小时内被确认为失窃的也将获得全额赔偿。中国银联联合商业银行将进一步优化薪酬机制，缩短支付时间，提高支付效率。

3.中国银联和商业银行高度重视持卡人权益的保护。中国银联和商业银行通过官方网站公告、收卡合同、发卡章程、持卡人权益通知、手机银行、微信公众账户、短信等渠道通知持卡人是行业惯例，但部分用户仍未充分了解此项业务的功能和保障措施。在这方面，中国银联将与商业银行合作，改善服务，为用户提供更加便捷的服务，让他们能够独立关机和恢复功能。

4.“盗窃空毛笔”是公安机关重点打击的犯罪，犯罪分子受到了严惩。我们将全力配合公安机关继续加大对pos机非法交易等银行卡犯罪的打击力度。同时，银联及相关方将进一步提高技术防控水平，不断督促收单机构加强pos终端管理。

媒体监管是中国银联的福气。欢迎您积极使用银联产品，并给出更多有价值的建议。中国银联将以开放的心态接受他们，并提供更好的服务。