今日头条下架保险产品 泰康在线称系主动暂时下线

本篇文章1495字，读完约4分钟

今天的头条，刚刚开始销售保险，正式删除了之前推广的“家庭保险”产品。

今天的标题保险部分界面

1月7日，《彭超新闻》在今天的头条应用中发现，医疗保险产品“家庭保险和家庭共享健康保护计划”已经下线，只剩下一种可以在有限时间内免费获得的大病保险产品。另一个免费个人账户安全保险的入口在“我的钱包”的广告位置。以上三种产品都是由当今领先的网络保险公司泰康在线开发的。“家庭保险”的下线也意味着今天头条的保险部分基本上没有出售的产品。

《彭超新闻》已经就保险产品的离线问题多次联系了今天头条公共关系部的相关人士。截至发稿时，尚未收到任何回复。泰康在线向澎湃新闻表示，近日，泰康在线与今天的头条进行了产品页面的自我检查，以增强客户体验，并主动暂时下线相关产品。经过优化后，产品将尽快上架。

2018年年中，今天的头条赢得了保险经纪执照。根据工商信息，2018年6月5日，北京华夏保险经纪有限公司的股东发生了变化，今天的头条子公司福建字节跳动科技有限公司成为华夏保险经纪有限公司的唯一股东。

保险板块页面之前已经修改过了，购买“家庭保险”的入口更加隐蔽

在今天头条最近推出的几款产品中，最受欢迎的是一款支付型组合报销型医疗保险，名为“家庭保险和家庭共享健康保险计划”，在该计划中，被保险人在确诊后可获得10万元的赔付，后续医疗费用的最高报销金额为600万元，产品价格从139元开始。从本质上讲，“家庭保险”是“百万医疗保险”和“大病保险”的结合，可以满足一些缺乏家庭保障的用户。从保费优惠机制来看，一个家庭中参加保险的人越多，保费成本就越低。具体来说，如果一个人单独投保，他可以享受10%的保费；2人同时投保，可享受15%的保费折扣；3名或以上受保人可享受20%的保费折扣。

优惠券界面

根据最新消息，今天的头条在1月7日前低调修改了保险板块的版面。在保险行业，今天的标题将之前的“主页”、“健康类”、“个人中心”三部分改为“健康类”、“个人中心”，这意味着之前在主页占据明显位置的“家庭保险”的直接购买入口也将下线。

“家庭保险”购买界面前后对比

然而，这条爆炸性新闻注意到，在1月7日之前，用户仍然可以通过今天标题中出现的家庭保险券的“即时使用”入口，在保险板块的个人中心的“卡券”栏中购买。目前，该购买条目已过期。点击进入后,“家庭保险”相关产品的促销信息和购买信息变成了空白色。

作为对产品下架的回应，泰康在线告诉澎湃新闻，最近，泰康在线和今日头条对产品页面进行了自我检查，以提升客户体验，并主动暂时撤下相关产品。经过优化后，产品将尽快上架。泰康在线定制的保险产品“家庭保险”在今天的头条应用上发布？全家共享健康保护计划已在银监会备案，产品推出流程符合监管要求；同时，产品在中国保险协会网络保险信息公示平台上公示，消费者可以通过该平台进行查询和验证。

“家庭保险”宣传界面

此外，在“家庭保险”的宣传中，我们可以看到今天的标题将“家庭保险”的20%折扣价格与一个网络保险平台的两个产品(10万元大病保险+600万元医疗保险)进行了比较。值得注意的是，“家庭保险”并没有对所有年龄段的男性或所有年龄段的女性在产品促销方面进行完全的比较。例如，女性保险费在5岁、22岁和42岁时比较，而男性保险费在32岁和52岁时比较。不难发现，神秘之处在于不同性别和不同年龄组的大病保险保费存在巨大差异。对于不太了解大病保险保费规则的用户来说，这种比较很容易造成误解。

今天头条的商业合规性受到质疑。泰康在线:合作以合规和合法为前提

事实上，通过今天的头条平台，网上已经有人质疑泰康在线网络保险业务的合规性。