国泰航空发现940万乘客资料曾被未获授权取览

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记者姚小兰

10月25日，风起云涌的记者从国泰航空空有限公司(国泰航空空，00293.hk)获悉，该公司发现一些载有约940万乘客的信息系统被擅自访问。

这种情况是在国泰航空空.公司的持续信息安全检查过程中发现的

总部设在香港的国泰航空空公司表示，事件被发现后，该公司立即采取行动进行调查并阻止事件的发展，没有证据表明任何个人数据被不当使用。受影响的信息系统和国泰空的飞行操作系统是两个完全独立的系统，这次事件不会对国泰空.的飞行安全造成任何影响

国泰航空空公司首席执行官何高对此表示道歉，称他已立即采取行动阻止事件的发展，在业界领先的网络安全公司的协助下展开了全面调查，并进一步加强了自己的信息系统安全措施。

何高表示，国泰航空空公司正通过不同渠道联系受影响的乘客，并向他们提供建议和措施，以保护他们的个人数据。

他强调:“我们没有证据表明任何个人数据被不当使用。没有一个乘客的旅行和飞行常客计划信息被完全访问，也没有密码被泄露。"

据了解，此次事件中未经授权访问的个人数据可能包括:乘客姓名、国籍、出生日期、电话号码、电子邮件地址、地址、护照号码、身份证号码、常旅客计划成员号码、客户服务备注和以往航班记录。

此外，国泰航空公司空分公司还表示，403个过期信用卡号码被不当使用。另外27个没有安全代码的信用卡号码被不正当地使用。每个受影响的乘客访问不正确的数据是不同的。

据报，国泰航空空公司已将事件通知香港警方，并正通知有关当局。

何高说:“我们向乘客保证，我们已经采取措施，并将继续努力加强我们的信息安全。确保乘客安全是我们的首要任务。”

附件:国泰航空空公司为认为自己可能受到影响的乘客提供了三种联系方式:

首先，国泰航空空公司为处理事故设立了一个独家网站(infosecurity.cathaypacific ),客户可以在该网站获得事故信息和保护个人数据的建议。

第二，国泰航空空处理事故的专线将于香港时间10月25日12: 30开通。(有关免费客户服务热线号码，请参阅信息安全.国泰航空)

第三是向信息安全@国泰航空发送一封询问邮件