困难重重！Airbnb能否在中国找到一个家？

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8月26日消息，“互联”网站发表文章称，住房共享和租赁平台airbnb希望在中国占有一席之地，但在这个许多外国公司习以为常的国家，这将是非常困难的。

以下是文章的主要内容:

8月初，airbnb宣布了长城的“奇怪的房子之夜”活动，并发出了邀请函:四个幸运的人将能够飞到中国，在长城上两座有着千年历史的烽火台上过夜。他们将能够在日落时享受美味的一餐，获得中国传统音乐的听觉体验，并有机会在日出时徒步穿越乡村。

然而，六天后，公司突然取消了活动。几乎所有关于这一事件的新闻都被空澄清了，只有airbnb在事件页面上留下了声明。该公司在声明中向参与活动的人道歉，并写道:“我们非常尊重收到的反馈。”

这一最新挫折突显出airbnb在试图扩大中国业务时面临的挑战。文化委员会的一名官员告诉《北京晨报》，这次活动是由airbnb和国有的北京八达岭旅游公司合作举办的。然而，事件一经宣布，《南华早报》就报道说，airbnb在微博上受到了批评；媒体在报道中引用了这样一个帖子:“长城是受保护的历史遗迹，他们怎么能把它变成一个普通的酒店呢？！”几天后，负责长城的政府部门表示，他们没有批准airbnb的计划。北京旅游局的推文立即被删除。Airbnb别无选择，只能取消活动。这家初创公司认为自己遵守了所有的规则，但这些规则似乎立即改变了。

在中国，有许多初创企业试图在这个市场扎根的案例:它们要么最终放弃，退出这个国家，要么就不能留在后面。这些公司经常发现中国市场难以理解。一些占绝对优势的技术公司垄断了几乎所有的商业领域，政府倾向于为国内企业创造一个有利的监管环境。规则经常在没有什么警告的情况下改变。脸书创始人马克·扎克伯格专门学会了说普通话，但没有用；他的公司仍然无法在当地运营。谷歌在2010年关闭了它在中国大陆的搜索引擎，有传言说它现在正在重新考虑为这个市场推出一个搜索引擎。两年前，优步试图超越当地拼车服务滴滴出行，最终在一场旷日持久的烧钱大战后与中国竞争对手合并，获得后者17.1%的股份。

所有这些因素都没能阻止airbnb加倍努力实施自己的战略，在这个世界上人口最多的国家扩大自己在旅游业中的份额。Airbnb是一家中国公司，是Airbnb的四大业务之一(连同其核心“住房”业务、活动驱动的“体验”业务和豪华租赁业务)。

部分原因是这个国家的大小。考虑到中国年轻一代的人口比美国公民多，而且许多人是第一次旅行，他们关于去哪里和如何旅行的想法和习惯还没有完全形成。去年，为了赢得中国国内游客的青睐，该公司推出了一项专注于国内市场的业务，名为“奥德马斯·皮格特”。中国的经济增长非常强劲。根据科技网站information的数据，airbnb在中国的业务收入预计将增长逾一半，今年将达到约1.3亿美元，相当于该公司总收入的4%至5%。该公司联合创始人、中国公司董事长内森·布莱恰克(Nathan blecharczyk)表示，到2020年，中国旅游业将成为airbnb最大的业务来源。

在已经拥挤的旅游市场，airbnb试图将自己定位为一个“高质量”的房屋租赁平台。布雷西亚奇克在一篇博文中写道，该公司将改善其在中国的客户服务，雇佣员工在微信和微博等各种服务平台上与客户沟通，并在更多中国城市开设办事处。今年早些时候，该公司成立了“房东学院”，为社区房东定制在线和离线培训课程，包括提供研讨会、微信即时聊天和教育视频。

陷入困境

然而，在中国建立airbnb品牌将非常困难。旅游研究公司phocuswright的高级研究主管玛吉劳奇(Maggie rauch)指出，首先，在中国，在互联网上接触新客户相对困难。在美国，搜索无处不在，旅游公司可以购买搜索广告。但是中国不同。许多人在微信等移动应用中浏览在线内容。“作为一家旅游供应商，没有比搜索更好的方式来接触客户。你一定是旅行者心目中的首选。”

此外，airbnb还面临着大量的本地竞争对手，他们通过向精打细算的旅行者提供折扣和廉价服务进行竞争。一般来说，中国市场由三家公司主导。“如果你不是阿里巴巴、腾讯或百度阵营的成员，那么你真的很难与竞争对手竞争。”专注于中国的风险投资公司dcm的负责人Kyle lui说。美团点评获得了airbnb的竞争对手booking的巨额投资，后者也在积极进入中国市场，最近在滴滴出行投资了5亿美元。与中国最大的在线旅游公司携程网结盟的土家短租公司已经与房东达成了租房协议。