强制购买保险 今后将重点查处

本篇文章369字，读完约1分钟

郑州市开展汽车行业专项整治，查处十大违法违规行为

强制购买保险将在未来进行调查和处理

3月15日，郑州市市场监督局专业分局对26家汽车销售公司进行了采访，并公布了去年的投诉情况。2018年，郑州12315系统共收到汽车行业投诉2321起，涉及郑州众多汽车企业，金额10647.49万元。

对于汽车投诉，最突出的问题如下:

1.未及时交付证书，故意拖延或者无理拒绝消费者合法要求的。

2.强制购买指定的高价值保险、强制支付续保保证金和不退还续保保证金。

3.隐瞒车辆的真实情况并附加附加条件以提高车辆价格。

4.带有虚假参数或误导性的宣传行为。

5.使用假冒伪劣配件和过度维修以及乱收费。

6.车辆交付时不符合承诺，消费者要求退还押金，但押金不予退还。

日前，记者了解到，从现在到明年3月，郑州市市场监督局将对汽车行业开展专项整治行动。