2018年保险合同纠纷投诉86491件 占比高达97.78%

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中国金融网3月12日电近日，中国银监会官方网站发布了关于2018年保险消费投诉的通知。

根据通知，2018年，银监会及其派出机构共受理保险公司保险消费投诉88454起，同比下降5.00%。其中，保险合同纠纷投诉86491起，占投诉总数的97.78%，同比下降4.96%。

据统计，2018年，涉及财产保险公司的合同纠纷投诉48296起，占总数的55.84%，同比下降0.75%。其中，前10位投诉分别是:9280 PICC P&C保险，同比下降20.10%；6863平安财产保险，同比下降5.04%；中国人寿有4465项财产保险，同比增长11.24%；3007份太平洋财产保险，同比下降11.11%；中安在线2135家，同比增长69.85%；中国财险1837，同比下降45.26%；财产保险1817项，同比增长13.78%；安信财险1624户，同比增长666.04%；1601天安财产保险，同比增长51.32%；太平财产保险共有1550家，同比下降21.68%。

保险合同纠纷投诉数量排名前十的财产保险公司(单位:件)

寿险公司合同纠纷投诉最多的前10位是:中国人寿7134，同比下降36.07%；平安人寿保险4985家，同比增长14.73%；3762家太平洋人寿保险公司，同比下降8.18%；新华人寿保险3643家，同比下降5.67%；泰康人寿2982，同比下降19.54%；富德生活2029人，同比增长1.00%；共有1661人死亡，同比下降39.29%；1631人健康，同比增长184.64%；华夏人寿1215件，同比增长37.76%；阳光人寿保险有1064件，同比增长8.79%。

保险合同纠纷投诉最多的10家寿险公司(单位:件)