阳光保险开重大突发事件理赔通道 应对埃塞俄比亚空难事故

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中国财经网3月11日报道称，埃塞俄比亚总理办公室于当地时间3月10日晚宣布，将2019年3月11日定为全国哀悼日，以悼念“在这起悲惨事故中丧生的所有国家的公民”。据悉，当天上午，埃塞俄比亚航空公司空公司一架载有149名乘客和8名机组人员的客机坠毁，机上无人生还。根据埃塞俄比亚空航空公司的官方公告，飞机上有8名中国公民。

事故发生后，阳光保险公司高度重视，立即启动重大突发事件应急预案，组建应急小组，并安排部署理赔调查。同时，为了快速做好海外理赔服务，阳光保险推出了三项措施:

首先，为重大紧急索赔打开绿色通道

启动理赔应急机制，公司开通7*24小时报告和应急救援服务热线95510，开通重大突发事件理赔绿色通道，积极开展理赔服务。

第二，积极查看客户的保险信息

通过多种渠道获取伤亡名单，查看客户的风险信息。一旦公司客户得到确认，主动联系客户家人并提供相关协助。

第三，简化索赔流程和服务程序

身份验证后，如果确认客户因该事故意外死亡，阳光保险将放弃原保险合同等信息，并给予快速索赔。

目前，阳光应急救援服务已经启动。收到任何报告信息后，在尊重客户及其家人意愿的基础上，迅速组织救援，完成保单理赔服务。