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几年后,广东的整形外科医生周明体重增加了很多。然而,这不是春节期间吃喝的“功劳”,而是因为他辞去了一家医疗美容机构的院长职务。

“我心胸开阔,又胖,在短短几个月内就长了十几磅。”他向第一财经记者自嘲。

“虽然收入少了很多,现在我不用考虑如何帮助美容医院,也不用考虑投资者施加的压力。我只需要安静地做一名医生。”他说。此前,他的整形外科机构的许多客人都是由渠道经销商介绍的,他们分享高额利润。由于利润微薄,他经常处于焦虑状态。

整形业被“绑架”:渠道中介提成80% 百万年薪院长愤然辞职

一段时间以来,从整个医疗美容机构的价值链来看,营销渠道所占比例最高,一般在50%以上。这背后是混乱,其中两种慢性病,如传销和渠道,尤其受到批评。据记者了解,近年来,传销现象有所改善,人数有所减少,但渠道模式有所强化。渠道模式是指中间商把客人介绍给整形机构,整形机构把钱分发给中间商。然而,由于中间人收取高额佣金,许多整形外科机构与其说是高兴,不如说是担心。

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目前,实力雄厚的大型整形机构仍有资金支持,不需要照顾渠道提供商,但在客户的压力下,中型整形机构与渠道提供商的距离越来越近。根据市场消息,中型机构近890%的客户和收入依赖于渠道,渠道提供商收取的佣金高达80%,远远超过最初的15%。

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MLM减少了,渠道变得越来越严重

医学美容是整形手术,如隆鼻和隆胸,但它与生活和美容机构如美容院有很大不同。具体来说,它是指使用外科手术、药物、医疗器械和其他侵入性或侵入性医疗技术来修复和重塑人的外貌和人体的各个部分。

中国的医疗美容市场正在稳步增长。根据2018年12月发布的《2018年中国医疗美容行业白皮书》,2018年中国正规医疗美容市场规模达到4953亿元,大部分省份医疗美容机构数量以每年10%以上的速度增长;在消费者方面,中国约有2200万人在医疗和美容上花费,00年和95年后,他们进入整形外科大军,占持续增长。

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对于一个快速增长的新兴行业来说,混乱是不可避免的。两三年前,医疗和美容行业在全国一些地方开始出现一种新的营销模式“传销”。这个模型主要是用头部来拉头部。比如,你来做手术本来要花30000元,但如果你能介绍几个人进来,医疗和美容机构会给你回扣。有这么多的人拉,你可能可以得到整形手术,而不用花一分钱。

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由于政府加大监管力度,媒体频繁曝光,以及消费者认知能力的提高,很多业内人士表示,虽然传销现象依然存在,但并不多见。周明觉得,在2018年,他知道的类似金字塔计划不到一半。此前,许多机构严重依赖类似的金字塔计划。现在,这条路被封锁后,顾客的数量已经大大减少,而他周围的一家大型整形外科机构已经开始转型走上正规的道路。

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与此同时,医疗和美容行业的另一大顽疾——渠道模式也愈演愈烈。渠道模式意味着许多医疗和美容机构由渠道提供商控制,他们拿走高额佣金。这些渠道来源广泛:美容店的老板娘、健身房的教练,甚至体检中心的工作人员。其中,拥有众多高端稳定客户的美容院是主要渠道。

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渠道模式始于四五年前,并于2017年爆发。除了整体生活水平的提高,它还带动了消费者对美的需求,网络红色经济和夜总会的兴起也刺激了这种模式。

客人太多,利润不多,太累

中国整形外科学会中西医结合分会眼鼻综合医学委员会副主任黄银子向《第一财经》记者表示:“整形外科机构可以简单地分为两种运作模式,一种是自己做广告,另一种是通过口碑等客人上门;另一个是渠道营销。例如,美容院会介绍大量的潜在客人。美容院了解客人的性格和财力,客人一般信任美容院,美容院很容易给他们推荐的整形外科机构留下好印象。”

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很多通过这个渠道来的客人都有经济实力,所以他们选择了整形外科的高端路线。黄银子说,在一些专门从事渠道的医疗和美容机构,一个顾客可以在一个整形手术项目上花费高达1000万元,这是惊人的。即使是几百万美元,也并不罕见。

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然而,更多的渠道客户选择了便宜的路线。对于整形外科机构来说,不管什么样的客人,只要有人来消费,这自然是一件好事。只是天上没有馅饼,他们在从快乐中恢复之前就已经头疼了。

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