加收服务费要对得起质量 避免“趁节打劫”现象

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春节期间，很多人发现各种日常消费都要收取一定的服务费。

受返乡农民工的影响，快递、网上汽车服务、餐饮等服务行业开始了“春节涨价模式”。很多市民认为春节期间“明码标价”涨价是对工人的肯定和尊重，但同时也担心消费市场的涨价混乱。

客观地说，春节服务收费只要合理合法，就应该被理解和容忍。一方面，当全民庆祝春节时，一些服务人员放弃团聚，坚守岗位。可以理解的是，企业应该收取一定的服务费，以便向员工支付两倍或三倍的工资。另一方面，春节期间，大量企业停业，服务市场供不应求。通过价格手段调节市场需求也符合市场规律。此外，“明码标价”提价提前告知消费者，满足了消费者的知情权，符合法律规定。

事实上，消费者更关心的是服务质量能否跟上价格上涨的“节奏”，而不是额外的服务费。现实中，一些企业借钱提价，却不愿意努力提高服务质量，甚至有些服务质量越来越“降价”。例如，一些快递行业出现了零件丢失和零件丢失，一些餐饮行业资金短缺，一些网络汽车司机态度恶劣...因此，春节期间要加收服务费，服务质量不能“降价”。服务业必须做好服务管理工作，改善服务态度，提高服务质量，不能让“价格飞涨，服务价格下跌”损害自己的声誉和消费者的利益。同时，监管部门也要加强监管，对春节期间的提价“设限”，以“明码标价”的形式实现提价，避免“借节日抢人”的现象。