新东方年会吐槽节目刷屏背后 俞敏洪或向管理层开刀

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证券日报记者向

最近，一段名为“释放你自己”的北京新东方学校年会视频在网上播放。在节目中，新东方的六名员工以歌舞的形式“吐出”公司中的各种问题，言辞犀利。

随后，新东方创始人兼董事长俞在其个人微博上转发了该视频(58.19，3.82，7.03%)，称员工敢于直面diss老板，暴露新东方存在的问题，值得鼓励，并决定奖励参与创作和演出的员工12万元。

就在该计划的前两天，即1月22日，新东方教育集团发布了截止于2018年11月30日的2019财年第二季度财务报告。新东方本季度经营亏损约2900万美元，其中新东方净损失约2600万美元，为新东方上市以来最大季度亏损。

员工年会吐老板

“什么样的独立人格，什么样的诚实和责任，只会为老板的朋友圈唱响”，“如果你努力工作，你最终做不到ppt”，“什么样的道德品质和职业道德只会为人民币狂唱”……在这个歌舞节目中，新东方员工直言公司存在的问题，一旦视频发布，就会引发网络刷屏。

在接受媒体采访时，新东方的一位知情人士透露，该节目已经获得导演组的批准，而于在演出期间也在场，他笑了。余洪敏也在微博上转发了这段视频，并直言不讳地表示自己事先并不知道这段视频。他在年会上第一次看到，“我觉得员工敢于面对老板，敢于揭露新东方的问题，这是值得鼓励的。”

于还宣布，将向参与创作和演出的员工奖励12万元，并鼓励企业的敢言精神和文化。“当然，最重要的是直接面对问题，迅速解决问题。”余洪敏在微博上写道。

新东方的一位老师告诉《证券日报》，他没有去参加年会，因为他不在北京，但看了三次视频。“一开始很有趣，它真实地反映了公司发展越来越快，问题不可避免的事实。然而，新东方的文化是开放和包容的，允许员工指出公司存在的问题。现在它引起了如此大的关注，我相信管理层将真正采取行动。”

事实上，从今年1月开始的半个月内，俞洪敏已经给新东方的所有高管发了五封内部邮件。俞洪敏在微博上说:“这五封信表达了我对新东方的希望，表达了我对新东方问题的看法，表达了我今后继续努力的决心。”

据新东方的内部邮件，俞洪敏直言不讳地指出了新东方基层管理人员和高级管理干部存在的问题，他说:“我们现在有一些管理人员，他们的力量不够强大，不能取得进步，他们对现状感到满意。”“我们的经理，从中层到高层，有些人已经变成了没有创新、没有远见、没有帮派、懒惰的政治和没有危机感的人。”

余说，首先要整顿的是经理，所有六级以上的经理都要整顿一遍，这样只会拍马屁、拍马屁而不会工作的庸才、捣乱分子就先离开一个群体。另外，2019自然年和2020财年将是新东方三大转型大力推进的年份。俞洪敏亲自担任新东方三化工作组组长。据了解，“三个转变”是指新东方产品和运营的标准化、流程化和系统化。

上市以来最大的季度亏损

新东方自上而下面临的管理问题背后，其实是新东方业绩的隐忧。1月22日，新东方发布的2019财年第二季度财务报告显示，2019财年第二季度净利润超过5.97亿美元，同比增长27.8%；营业损失约为2900万美元，而去年同期约为1300万美元。

其中，新东方的净亏损约为2600万美元，去年同期的净利润约为400万美元。这是新东方上市以来第二次出现季度亏损，也创下了上市12年来的最大季度亏损。

至于损失，新东方表示，成本上升是新东方绩效损失的原因之一，包括教师成本和扩张造成的管理成本。k12业务是新东方的主要增长动力，第二季度收入增长约38%。其中，友能中学实现了约39%的同比收入增长，泡泡孩子的收入增长了35%。

郭进证券在调研报告中指出，新东方本季度管理费率上升的主要原因有三个:公司学校数量和学习中心数量加速扩张带来的管理压力；公司不断完善线上线下一体化的标准化教学体系，研发费用和相关人员费用持续增加；股权激励成本的上升。

事实上，去年年中，国务院出台了最严厉的《禁止令》和《关于规范校外培训机构发展的意见》，进一步加强了校外辅导专项整治工作，政策对新东方绩效的影响已经显现。

根据郭进证券发布的研究报告，新东方第二季度末的递延收入同比增长率受“一次性学费不应超过3个月”影响较大。受线下教育培训整改政策(包括教师资格证书、教室面积和许可证限制)影响，新东方线下教学点扩张速度放缓，线下网络点净增连续两个季度低于30个。