电商法横空出世后 刷单师还能继续操控电商好评吗？

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在新法律下，计费部门能继续控制电子商务吗？

99购物节、中秋节打折、十一促销、“双十一”...上一次电子商务推广“剁手”的快递还没有开通，新的购物节又吹响了号角。在消费者疯狂购物之际，中国电子商务领域的第一部综合性法律《电子商务法》(以下简称《电子商务法》)于8月31日诞生，并将于2019年1月1日生效。它规定，电子商务经营者不得通过虚假交易或捏造用户评价进行虚假或误导性的商业宣传，以欺骗或误导消费者。

这篇文章是针对不久前频繁出现在微博热门搜索中的刷单老师和不良评论者。“付账”和“不良评论”近年来越来越受欢迎，并已成为网上购物的“毒瘤”。许多店主雇佣一名刷单老师来帮助他们“刷单”，人为地创造销售和好评。在自己的支持率上升的同时，也增加了同行的不良评价。因此，专业的不良评论应运而生。

这些“假正面评论”和“假负面评论”是如何产生的？记者对此进行了调查。

记者在qq平台上输入了“在线计费”和“兼职淘宝”等关键词，出现了许多相关的群聊信息和广告活动。到处都可以看到这样的口号:“打零工的账单每个月能挣几万美元。”

加入“淘宝刷信誉”小组后，记者发现管理员会主动联系加入该小组的人，询问他们的意向——兼职做记账员还是以卖家身份购买记账服务。如果参赛者未能及时回复信息，他将被踢出群聊。

记者告诉管理员，他以前没有刷账单的经验，对方说，“你可以在一天的培训中开始，团队会给团队成员新的身份信息。之后，目标信息将分组发送，新帐户可以直接使用。”为了增加可信度，管理员展示了几个单笔交易订单。

管理员随后要求记者支付98元的加入培训费，并表示只有在支付费用后才能收到正式订单。当记者问:“交入场费是浪费水吗？”，管理员说，“如果你赚了钱就离开这个小组，那将浪费我们的培训费用。如果你能介绍朋友加入，就可以免去入场费。”

根据计费组中的“长者”，计费帐户是由团队直接分配的。有些账户是二手回收的，有些是团队低价注册的。计费部门只需按照正常的网上购物流程购买商品，并选择卖家支付货款。接下来，计费部门将收到空套餐，然后确认收到并给出好评。这种“现实的”购物过程是为了避免购物平台的监控。

同样，在qq平台上搜索不良评论者时，会出现近400个名为“淘宝不良评论者”和“专业不良评论者”的聊天室，数量从几个到近2000个不等。

记者加入了几个大规模的聊天小组，并增加了三个管理员作为朋友，询问“如何成为一个糟糕的评论者”。

首先，你必须支付入场费。随后，来自不同组的三位管理员提供了一个一致的“教程”:团队将提供与支付宝绑定的淘宝账户，当不良评论者收到不良评论表单时，他只需要登录团队账户购买商品，然后确认收据并给出评价。团队会告诉不良评论者如何写不良评论，以及他们是否需要带照片。一位管理员指出:淘宝后台会识别买家的ip。如果ip地址相同，坏评论将被删除，因此不同的坏评论者需要用不同的ip地址登录。即使账号相同，淘宝也可以避免评价的控制。

当记者暗示《电子商务法》已经颁布，他担心成为一个糟糕的审查者会有法律风险时，三位管理人员都说让记者“放松”。他们给出的理由是，“为糟糕的审查警察买东西”，“全国至少有数百万人这样做，而警察太忙了”。

后来，记者发现也有不良评论出售。不良评论者会要求想购买不良评论的网店卖家发送产品链接，然后给出价格。记者在淘宝上随机发现一双价值89元的女鞋，差评者给出的价格是:下架630元，关门850元。一篇差评26元，20篇，据说5天左右就能完成。对于相同的商品链接，另一个不良评论者给出了不同的价格:一个不良评论15元，单次购买10元，下架商品460元。

据一位不良评论者说，在具体操作方面，他们会购买指定的商品，支付自己的费用，然后在收到商品后进行评估。然后用售后退款的方式让卖家退款。如果卖家不同意，他们会抱怨捍卫自己的权利，并迫使卖家退款。

经过几个不良评论小组的记者调查，发现不良评论的重要买方市场恰恰是这些受伤的淘宝卖家——或许他们在花钱购买不良评论时，受到了“同行”的“报复”。一些店主甚至在微博上尖叫，账单和不良评论的费用太高，这让新店不堪重负。

不管是一个老师还是一个糟糕的评论者，他们的在线招聘程序基本上是相似的，许多申请人可能在“欺骗”别人之前就被骗了钱。

记者联系了曾经做过兼职的大学生小杨(化名)。他说，虽然他通过刷卡赚取零花钱，但这个行业确实有很多骗局。当被问及为何要冒着被骗的风险去赚钱时，肖扬表示:“虽然支付账单并不光彩，但他可以灵活安排空时间来赚取生活费，减轻家庭的经济负担。”

当被问及是否认为刷卡是违法行为时，肖扬回答说:“我们只赚一些零花钱，但金额并不大。我觉得法律条文的规定离我自己很远。”