埃森哲研究显示：仅7%中国企业数字化转型成效好

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2018年世界经济论坛(夏季达沃斯)新领军者年会于18日至20日在天津举行。论坛前夕，埃森哲发布了中国企业数字转型指数，显示只有7%的企业突破了业务转型的困境，成为“转型领导者”。这些企业通过投资智能运营和数字创新获得了更高的利润回报。

据报道，埃森哲与工业和信息化部工业信息安全发展国家研究中心合作，在长期积累的企业整合数据的基础上，共同制定了中国企业数字化转型指数，从运营和创新两个维度量化了8个代表性行业450家企业的数字化成熟度，旨在通过设定基准和建立可行的目标来推动中国企业的数字化转型进程。

在中国快速变化的数字市场环境中，如何在提升现有业务的同时拓展新的增长机会，已成为企业面临的一大挑战。这项研究发现，只有少数中国企业在转型中取得了显著的成就，过去三年新业务收入占总收入的一半以上。

研究发现，“转型领导者”的数字投资已经转化为卓越的业务绩效。近三年来，这些企业的营业收入复合增长率达到14.3%，是其他企业的5.5倍(2.6%)。龙头企业的销售利润率也达到了12.7%，远远高于其他企业(5.2%)。

研究发现，我国各行业的数字能力建设仍处于起步阶段。以未来理想数字企业的得分为100分，“转型领导者”的平均得分为66分，高于整体平均得分(37分)。龙头企业核心数字能力建设相对完善，不仅不断推进和深化现有核心业务转型，也在探索新的业务领域。

对此，埃森哲大中华区董事长朱伟表示:“作为全球最大的数字化管理和技术咨询与实践企业，埃森哲致力于成为中国企业的数字化转型合作伙伴。工业和信息化部国家工业信息安全发展研究中心联合发起的中国企业数字转型指数研究，为中国企业在两个产业融合过程中提供了更丰富的量化标杆指导、更系统的战略规划思路和评估工具与方法。引导全社会关注和改善实体企业改造中的薄弱环节，转化新的动能，推进我国各行业的数字化进程。”

朱伟指出:“我们的研究表明，中国的各个行业都有巨大的数字化发展潜力。领先企业现在遥遥领先，如果大多数企业未能积极构建数字能力，差距将进一步扩大。因此，企业不仅需要更快、更大规模地投资于数字技术产品组合，还需要在企业组织中深入植入创新文化，并将创意商业化。”

研究还显示，尽管存在行业差异，但每个行业都有领先企业脱颖而出。其中，汽车及零部件和消费电子行业的领军企业比例最高。

研究发现，“转型领导者”善于改善渠道和客户体验，提高制造和生产能力，创造智能运营，有效强化现有核心业务。同时，这些龙头企业将先进的数字化手段融入业务探索，加快企业产品和服务创新，拓展新的业务模式，促进创新孵化，引领企业未来发展。

为了帮助中国企业缩小与“转型领导者”的差距，埃森哲提出了加快提升企业数字化能力的五个关键点，包括“第一”推广、积极的客户关系、生态系统赋权、数据驱动和构建动态组织。